About this role
Vill du bli en nyckelperson för flygplatsens dagliga drift? Nu söker vi personal till Passagerarservice på Umeå Airport. Det här är rollen för dig som trivs med högt tempo, älskar service och vill möta människor från hela världen och ge dem den bästa starten eller avslutet på sin resa! Vad innebär rollen? Hos oss får du arbeta i dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik – oavsett om du hanterar incheckning av passagerare, svarar på frågor i infodisken, arbetar i säkerhetskontrollen eller på andra sätt säkerställer att allt flyter smidigt för både passagerare och flygbolag. Eftersom flygplatsen arbetar integrerat över enhetsgränser omfattar tjänsten även andra arbetsuppgifter, såsom lokalvård och stöd till passagerare med nedsatt rörlighet (PRM), för att säkerställa en trygg och bekväm resa för alla. Tjänsten omfattar 80% och innebär schemalagd skiftgång, inklusive arbete varannan helg. Vem är du? Som person är du noggrann, ansvarstagande och flexibel. Du trivs i en varierad arbetsmiljö med högt tempo, tar initiativ och har lätt för att samarbeta med andra. Med ett professionellt och positivt bemötande bidrar du till en trygg och smidig upplevelse för flygplatsens resenärer. Du tycker om att hjälpa människor och strävar efter att leverera service i världsklass. Vi ser att du har:
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Datavana och lätt för att lära dig nya system
Erfarenhet av kundservice eller arbete inom servicebranschen
Det är meriterande om du har:
Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska
B-körkort, då arbetstiderna är oregelbundna
Vad erbjuder vi dig? På Umeå Airport blir du en del av en dynamisk och framåtblickande flygplats som ständigt utvecklas för att möta framtidens behov och bidra till Umeås tillväxt. Här får du möjlighet att bredda din kompetens och arbeta med varierande uppgifter i en spännande miljö. I den här rollen spelar du en avgörande roll i att skapa en smidig och positiv upplevelse för våra resenärer – och ge dem den bästa möjliga starten på sin resa! Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Tove Svalstedt, [email protected] Sista ansökningsdag är den 1/11, urval sker löpande och annonsen kan stängas tidigare så tveka inte att söka redan idag! Hur är det att arbeta på Swedavia? Vårt fokus är att möjliggöra hållbart resande och uppmuntra nytänkande för att skapa en välkomnande, trygg och inkluderande arbetsgemenskap där du kan växa och göra verklig skillnad – läs mer här! Jobba hos oss | Om Swedavia Då flygplatser är en säkerhetsklassad verksamhet genomgår samtliga kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen en bakgrundskontroll. För vissa tjänster även en säkerhetsprövning. Swedavia är även en drogfri arbetsplats med nolltolerans mot droger. Drogtester genomförs före anställning och sker slumpmässigt under anställningen.