About this role
1.進行例行性現場裝機與售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。 2.設備故障排除。 3.建立售後服務制度。 4.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 5.提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 6.接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨。 7.On Call輪班服務(輪值夜間值班)。 ※每月依據支援服務情況，加班費外另有值勤津貼、值班津貼等額外津貼補助。 其他條件： 1. 有半導體或光電設備售後服務或裝機經驗尤佳。 2. 具真空經驗者尤佳。 3. 熱忱服務態度。