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1.SafeSay 簡訊應用推廣與客戶開發 向企業客戶介紹 SafeSay 簡訊賦能應用及服務,了解客戶使用情境與需求,協助產品推廣及業務開發。 2.既有客戶經營與需求延伸 維繫重要客戶關係,主動了解客戶使用狀況及潛在需求,深化合作並延伸相關服務機會。 3.Data Mining 顧問式服務 了解客戶行銷及目標客群需求,協助客戶進行 Data Mining 條件規劃、資料篩選及應用建議。 4.客戶服務與問題處理 協助處理客戶日常服務需求、產品使用及相關問題,追蹤案件進度並協調內部資源完成處理。 5.業務機會追蹤與管理 持續追蹤潛在商機、客戶需求及後續合作進度,完成相關業務紀錄與主管交辦事項。