About this role
Função:
• Processos de sinistros: Recebimento de avisos de sinistros, analisar e abertura (comunicação dos sinistros ) junto às seguradoras; • Inspeções: Alinhamento e acompanhamento de vistorias, tanto como os segurados, reguladores e peritos. Quando necessário acompanhar vistorias (o cargo exige disponibilidade em viagens); • Avaliação técnica de sinistros: Conduzir análises dos processos de modo criterioso, verificando cobertura, prejuízos e franquias, valor em risco, limites de indenizações, fatores de depreciações, bem como excludentes e outros meios técnicos abrangentes nas apólices seguros. No cargo em específico, o profissional atuará, a princípio, com análises de sinistros de: Propriedade e Responsabilidade Civil; • Conferência de documentos: Acompanhamento e controle de toda documentação pertinente ao processo de sinistro; analisar cláusulas contratuais, laudos periciais, boletins de ocorrência e notas fiscais etc.; • Prevenção e investigação de fraudes: Identificar indícios de inconsistências, fraudes ou pré-existências que comprometam o processo. • Cálculo de indenizações: Aferir e apurar os valores devidos e acompanhar provisões técnicas e estimativas de perda. • Relacionamento: Conduzir tratativas com seguradoras, segurados, reguladores e peritos, dentre outros; • Interface com áreas internas: Articular-se com os setores jurídico, subscrição, comercial e financeiro para alinhar tomadas de decisão e impactos financeiros ou reputacionais. • Gestão de terceiros: Supervisionar o trabalho de peritos independentes, reguladores e prestadores de serviços de apoio. • Liderança Técnica e Governança • Apoio ao time: Atuar como referência técnica para analistas juniores e pleno, auxiliando na resolução de casos difíceis e no desenvolvimento da equipe. • Conformidade: Garantir que todos os processos sigam as normas da SUSEP e as regulamentações vigentes dentro do prazo legal. • Melhoria de processos: Propor otimizações em fluxos de trabalho, criar checklists e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.
Requisitos:
• Experiência na área de seguros; • Graduando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Seguros; • Conhecimentos no pacote Office (Outlook, Excel, Word e Power Point); • Boa comunicação verbal e escrita; • Inglês ou Espanhol é um diferencial; Oportunidade iguais para todos(a)