About this role
¡ECRGROUP® líder en prestación de sercivisios de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de un/a Consultor de Transformación de Procesos para un importante cliente del rubro de Telecomuniciones ubicado en la comuna de Huechuraba Buscamos profesionales con visión analítica y estratégica, capaces de identificar oportunidades de mejora, rediseñar procesos y proponer soluciones innovadoras que contribuyan a la eficiencia operacional y transformación del negocio. Principales funciones Levantar y documentar procesos actuales (As Is), identificando flujos de trabajo, responsables, sistemas de apoyo, tiempos y puntos críticos. Analizar procesos para detectar ineficiencias, cuellos de botella, duplicidades y oportunidades de optimización. Identificar oportunidades de mejora continua, automatización y digitalización de procesos. Detectar sinergias entre áreas y proponer iniciativas de integración que mejoren la eficiencia operacional. Diseñar procesos futuros (To Be), incorporando indicador