About this role
Créé en 1999, Lactalis Grand Export développe fortement les positions du Groupe Lactalis en Asie, en Afrique, aux Dom-Tom et au Moyen-Orient. Avec plus de 350 collaborateurs basés au siège de la division en France à Choisy-le-Roi et dans 14 pays et territoires, Lactalis Grand Export commercialise une gamme de plus de 2000 produits laitiers (lait, beurre, crème, fromage, desserts lactés) pour tous les réseaux de distribution. Marques internationales leader telles que Président, Galbani et Lactel, ou marques régionales fortes telles que Pride et Laicran, nos positionnements de marques répondent au plus grand nombre de consommateurs en tenant compte des spécificités locales de chaque zone de commercialisation. Chaque année, plus de 6000 containers sont exportés par notre structure vers plus de 80 pays. Votre futur poste Vous recherchez un stage dans le domaine de la Supply Chain, dans lequel vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l’autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ? Alors venez vivre votre #LactalisExperience au sein de Lactalis HONG-KONG et rejoignez une équipe de 4 collaborateurs passionnés et experts dans leur domaine qui vous accompagneront au quotidien ! Basé(e) à Hong-Kong, vous intégrez la filiale Hong-Kong du Groupe Lactalis et participerez à la gestion quotidienne des flux clients Food Service, en lien étroit avec nos équipes en France et en Australie. Grâce à l’accompagnement de proximité de votre tuteur, vous mettez en pratique les enseignements théoriques dispensés par votre organisme de formation, afin de devenir progressivement autonome dans vos missions et au quotidien, vous serez responsable d'un portefeuilles de distributeurs Food Service situées à Hong-Kong et Macau, et jouerez un rôle clé dans la bonne exécution du cycle commande-livraison : Gestion des commandes : Réception, validation et intégration des commandes dans notre ERP; Transmission des commandes aux équipes en France et en Australie. Suivi et communication clients : Etre le point de contact principal des distributeurs pour toute question liée aux commandes (retard, coupures usine, changement de codes, nouveaux produits, etc.) ; Surveiller le respect des ETA demandés et être proactif(ve) en cas de retard (analyse des causes, recherche de solution). Facturation et documents d'expédition : Emission des factures et packing lists pour les expéditions depuis Hong-Kong; Vérification de la cohérence des documents import/export générés par la France et l'Australie. Suivi logistique : Assurer un suivi hebdomadaire des expéditions en mer et communiquer sur les changements d'ETA. S'assurer que les réservations navires correspondent aux délais attendus. Gestion des réclamations : Traiter les réclamations qualité, prix ou logistique. Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et marketing. Participer à la mise à jour des procédures internes et aux inventaires. Ce stage est à pourvoir pour une durée de 6 mois à compter du 14 Décembre 2026. Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien ! Pourquoi nous rejoindre ? Au sein d’un environnement de travail stimulant et challengeant, vous travaillerez en binôme direct avec la Supply Chain Manager, au sein d’une petite équipe dynamique, au coeur d’un environnement international et multiculturel. Dès votre arrivée et tout au long de votre stage, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour monter progressivement en compétences, avec à la clé des perspectives d’embauches au sein du Groupe pour poursuivre votre #LactalisExperience , comme pour la majorité de nos stagiaires. Vous pourrez aborder votre stage en toute confiance grâce à une gratification reconnaissant votre engagement. Venez évoluer au sein d’équipes passionnées ! Vos atouts Vous préparez une formation de niveau Bac +4/5 en Supply Chain, de type école de commerce, école d’ingénieur, cycle universitaire et vous avez idéalement une première expérience en entreprise. Vous maitrisez Excel, et l'Anglais, Et surtout…si vous êtes réactif, rigoureux et doté d’un bon relationnel, alors vous avez toutes les clés pour réussir dans votre mission ! Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » ! Ce stage correspond à votre projet ? Alors postulez ! Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines. Hâte de vous rencontrer !