About this role
Comilog, acteur majeur de la production de minerai de manganèse. Société gabonaise, filiale du groupe Eramet, la Compagnie Minière de l’Ogooué (COMILOG), est spécialisée dans l’extraction et la transformation du minerai de manganèse. Elle en est le 1er producteur mondial. Notre ambition est de conserver cette position de leader mondial. Nos équipes sont engagées dans une transformation durable intégrant les meilleures pratiques de la mine et de la métallurgie. Notre capacité à dialoguer et à coconstruire en toute transparence, selon un modèle éthique, avec nos communautés hôtes et les autorités locales est le gage d’opérations profitables pour toutes nos parties prenantes. Description du Poste: Sous la responsabilité de l'Ingénieur Support, le/la Technien (ne) Support assure la gestion des incidents techniques, du parc informatique et industriel, ces interventions doivent être rapides et efficaces. Il/elle est en charge de l'installation du matériel informatique et télécom, et est également garant du bon fonctionnement des équipements informatiques et télécom. Il/Elle assure une fo nction transverse au sein du pool Support du département Exploitation IT qui nécessite une bonne connaissance des équipements informatique, télécom et de l’informatique industriel. Localisation: Libreville_Gabon Activités détaillées: Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux; Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement; Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur le matériel et équipement; Renseigner les tickets de suivi d'intervention et transmettre les informations au service desk; Réaliser une configuration standard sur un poste de travail; Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client; Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique. Installer et configurer les logiciels et le matériel; Créer des comptes et des postes de travail; Surveiller les performances et maintenir les systèmes conformément aux exigences; Mettre à jour les systèmes avec de nouvelles versions et de nouveaux modèles; Maintenir à jour des bases de connaissances sur les interventions. Votre profil BAC + 3/4 en Maintenance Informatique, réseau et télécommunication Compétences en gestion des ERP Présent sur les cinq continents et regroupant plus de 70 nationalités, Eramet est par nature un groupe empreint de diversité. Nous nous engageons à accueillir tous les talents, quels que soient leur genre, leur handicap, leur âge, leur origine sociale ou culturelle, leur croyance. Choisir Eramet, c’est rejoindre un Groupe au sein duquel la diversité est reconnue, respectée et valorisée. A tous, nous garantissons un accompagnement et des opportunités de développement tout au long de leur parcours professionnel