About this role
Team Purpose:
Wir, als das Marketing Planning & CX Team, übersetzen Kundenbedürfnisse und Pain Points in integrierte, datengetriebene Marketingpläne für jedes Geschäftssegment. Wir stellen Messbarkeit und eine kontinuierliche Optimierung von Marketingmaßnahmen und der Customer Experience durch cross-funktionale Analysen sicher. Tasks:
Je nach Interesse kann der Fokus auf eine oder alle unsere Kernaufgaben gelegt werden:
• Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung der übergreifenden Content- und Kampagnenstrategie sowie Planung, Priorisierung und Koordination von kundenorientierten Inhalten, Kampagnen und Formaten
• Kampagnenmanagement: Konzeption zentraler Kampagnenideen inkl. Erstellung detaillierter Briefings für die Umsetzung sowie die Steuerung ergebnisorientierter und kanalübergreifender Kampagnen mit allen involvierten Stakeholdern
• Marketing-/Kundenanalysen: Durchführung von Performance-Analysen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen sowie die Analyse von Zielgruppen, Nutzerverhalten und Customer Journeys
You will learn:
• Ganzheitlicher Einblick in Marketingprozesse durch Mitwirkung entlang des gesamten Kampagnenzyklus – von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Analyse und Review
• Ausbau cross-funktionaler Kompetenzen durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Kanälen sowie relevanten Schnittstellen wie Produktmanagement und Vertrieb
• Entwicklung von Fähigkeiten in der Konzeption, Briefingerstellung und der kanalübergreifenden Steuerung von Marketingkampagnen
• Aufbau von Know-how in der Durchführung und Auswertung von Performance- sowie Zielgruppenanalysen inkl. Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Verständnis für Zielgruppen, Nutzerverhalten und Customer Journeys zur Entwicklung wirksamer, datenbasierter Marketingmaßnahmen
Your Profile:
• Interesse an Marketing sowie ein grundlegendes Verständnis für Content, Kampagnen und kundenorientierte Kommunikation
• Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität, um Performance-Daten auszuwerten und Optimierungspotenziale zu erkennen
• Kreativität und konzeptionelle Stärke für die Entwicklung von Kampagnenideen und Inhalten
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent im Umgang mit mehreren Aufgaben und Projekten
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, insbesondere für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Offenheit und Lernbereitschaft, um sich schnell in neue Themen, Tools und Prozesse einzuarbeiten
• Gute Englischkenntnisse, da einige Stakeholder kein Deutsch können und daher viele Termine auf Englisch sind
Department Focus:
• Daily Business
• Projektarbeit möglich
Working time: Mind. 3 Monate
Contact Person: Maria Burzinski (maria.burzinski@takkt.com) Michaela Unsöld (michaela.unsoeld@takkt.com)