About this role
• Faites partie d’un groupe axé sur la sécurité qui valorise l’inclusion • Joignez-vous à une entreprise mondiale de premier plan • Des horaires favorisant la vie familiale Nous cherchons de meilleures façons™ de fournir les matériaux dont le monde a besoin, aujourd’hui et pour l’avenir. Nos valeurs — bienveillance, courage et curiosité — guident notre façon de travailler et la manière dont nous nous traitons les uns les autres. Au sujet du poste Rio Tinto ATS (Aluminium Technology Solutions) conçoit et industrialise des solutions innovantes pour la production de l’Aluminium Primaire au sein de ses départements basés à Voreppe, à Saint-Jean-de-Maurienne ainsi qu’à Jonquière au Québec.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Gestionnaire Administratif et Commercial au sein du département Services, Produits et Partenariats pour assurer le suivi administratif des activités commerciales et de gestion au quotidien, en support des équipes de vente, afin de garantir le bon traitement des dossiers, des commandes, la qualité des données et la satisfaction des clients.
Il s’agit d’une excellente occasion pour une personne autonome, dynamique et curieuse avec une expérience professionnelle d’au moins 10 ans, de participer à relever les défis de l'industrie de l'aluminium. Relevant du Directeur du Département et travaillant en binôme dans un environnement stimulant et intéressant, vous aurez les fonctions suivantes : 1. Gestion des dossiers spécifiques
• Contrats de maintenance logiciel (renouvellement, tarification, facturation) • Pièces-détachées (lien clients et partenaires, gestion des délais, logistique et facturation) • Taxes pays tiers (suivi des missions locales, lien facturation et impôts et équipes finances) • Evènements internationaux (préparation, coordination et facilitation de rencontres entres clients) 2. Support aux équipes commerciales
• Assister les commerciaux dans la gestion des dossiers clients • Préparer des documents administratifs (offres, contrats simples, fiches clients) • Répondre aux demandes courantes des clients (suivi de commande, documents) • Mettre à jour les bases de données clients 3. Suivi et reporting
• Mettre à jour les tableaux de suivi des ventes • Participer à l’élaboration de reportings (volume, chiffre d’affaires, commandes, paiements) • Vérifier la cohérence des données saisies 4. Gestion des processus et amélioration continue
• Appliquer les procédures administratives, commerciales et de gestion en vigueur • Signaler les anomalies ou dysfonctionnements dans le traitement des commandes ou des données • Proposer des améliorations des pratiques (organisation, outils, fichiers de suivi) • Participer à la mise à jour des modes opératoires et procédures internes • Contribuer à l’amélioration de la qualité des données (clients, commandes, facturation) • Accompagner la mise en place ou l’évolution d’outils (ERP, CRM) au niveau opérationnel 5. Gestion des commandes et des ventes (en support binôme)
• Saisir et suivre les commandes clients dans l’ERP • Vérifier les informations (tarifs, conditions commerciales, références) • Assurer le suivi des livraisons et des délais • Traiter les accusés de réception et confirmations de commande 6. Facturation et suivi administratif (en support binôme)
• Préparer et éditer les factures • Suivre les éléments de facturation (avoirs, écarts) • Participer au traitement des litiges simples (prix, quantités, délais) • Assurer le classement et l’archivage des documents commerciaux À propos de vous Compétences techniques attendues :
• Anglais professionnel • Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, Outlook, Word, power BI) • Connaissance d’un ERP (SAP, Oracle…) et/ou CRM • Notions de base des processus de vente et de facturation
• Notions de comptabilité générale (facturation, avoirs, suivi des règlements)
Compétences comportementales nécessaires :
• Rigueur et sens de l’organisation • Fiabilité et attention aux détails • Sens du service client • Bon relationnel • Capacité à suivre des procédures • Esprit d’amélioration continue et sens pratique • Gestion des priorités Ce que nous offrons Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.
• Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue • Un niveau de salaire compétitif par rapport à de nombreuses autres entreprises françaises • Accès à un plan de formation très complet et occasions de développement de carrière pour réaliser vos aspirations • Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
Emplacement du poste Le site d’Aluval, à Voreppe prêt de Grenoble, accueille les équipes de R&D ainsi que des fonctions support (Finances…). L’activité principale du site est la gestion de projets, le développement et la vente de produits spécifiques (fours de cuissons d’anode, système de contrôle des séries d’électrolyse) ainsi que la R&D associée à la technologie « anode inerte » ELYSIS dont un laboratoire d’essais sur cuves pilotes. La période de candidature prend fin le vendredi 25 octobre 2026 (Rio Tinto se réserve le droit de retirer l’affichage de postes avant cette date).
About Rio Tinto Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive. We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.
Respect and Inclusion
At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQ+ community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.
We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.