About this role
En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente CREA y CONFÍE en lo que está realmente haciendo!
En este puesto, tendrás la oportunidad de: Gestionar de manera estratégica y eficiente la cartera de cuentas por cobrar, fortaleciendo la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de las condiciones crediticias y contribuyendo al control financiero de la compañía.
Principales funciones:
• Diseñar y ejecutar estrategias de cobranza preventiva y correctiva, adaptadas al perfil y comportamiento de cada cliente, utilizando diversos canales (llamadas, correos, visitas, reuniones). • Evaluar y aprobar pedidos de venta, considerando el estado de cuenta, condiciones crediticias y documentación requerida, garantizando un flujo operativo ágil y seguro. • Realizar conciliaciones periódicas de cuentas por cobrar, identificando y resolviendo diferencias o documentos pendientes, en estrecha coordinación con equipos comerciales y administrativos. • Enviar estados de cuenta actualizados y claros, como herramienta de gestión proactiva de cobranza y comunicación transparente con el cliente. • Atender y resolver observaciones documentarias (facturas, guías, notas de crédito, etc.), asegurando trazabilidad y consistencia en los sistemas de gestión. • Construir relaciones cercanas y colaborativas con los clientes, comprendiendo su negocio para alcanzar acuerdos beneficiosos para ambas partes. • Elaborar reportes de gestión e indicadores clave (DSO, aging, tasa de recuperación, entre otros), utilizando Excel avanzado, Power BI o ERP, para la toma de decisiones estratégicas. • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza y proponer acciones correctivas o preventivas. • Trabajar con autonomía, orden y orientación a resultados, gestionando su agenda con eficiencia y responsabilidad. • Colaborar estrechamente con el área comercial, alineando la gestión de cobranzas con las estrategias de venta y contribuyendo al cumplimiento de las metas organizacionales. • Colaborar con áreas logísticas y administrativas, integrando la visión financiera al soporte operativo y comercial. • Otras funciones relacionadas con el rol, según necesidad organizacional.
Perfil del puesto
• Formación académica: Egresado en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. • Experiencia: Mínimo 3 años en posiciones similares de cobranzas, atención a clientes corporativos o gestión de cuentas por cobrar. • Conocimientos: • Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards). • Manejo de Power BI. • Dominio de gestión de cobranza y análisis crediticio
• ¿Qué ofrecemos?
• EPS cubierta al 100% para el titular y dependientes directos. • Concesionario de alimentos para el almuerzo en oficina cubierto al 100%. • Cuponera Wellness. • Stability: mejora tu calidad de vida con asesorías de bienestar. • Descuentos corporativos en las compras de nuestros productos.
¿Por qué Intcomex?
Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe. Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.