About this role
DEIN LEGENDÄRER WIRKUNGSBEREICH Als <strong>Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m)</strong> bist du der direkte Draht zu unseren Kund:innen im <strong>Ladengeschäft</strong> und am <strong>Telefon</strong>. Mit deiner Erfahrung im Mobilfunk, deinem Engagement und deinem Gespür für Service sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen.<br>Du hast Freude an der aktiven Arbeit mit Kund:innen, betreust Neu- und Bestandskund:innen im Ladengeschäft und am Telefon und unterstützt unser Team bei den täglichen Abläufen.<br> <br>Diese Aufgaben erwarten dich in unserem legendären Team:<br><ul style="margin-top:0cm;"><li><strong>Abwicklung </strong>des <strong>Ladengeschäfts </strong>einschließlich Organisation, Dekoration, Sortimentspflege und -präsentation</li><li><strong>Telefonische Betreuung </strong>von Neu- und Bestandskunden</li><li><strong>Führen</strong> und <strong>Überprüfen </strong>der <strong>Lagerbestände</strong></li><li><strong>Entwickeln </strong>und <strong>Umsetzen </strong>von <strong>Kundenbindungsmaßnahmen</strong> und <strong>Marketingkonzepten</strong></li><li><strong>Betreuung </strong>der <strong>Mobilfunkpartner</strong></li><li>Allgemeine <strong>Bürotätigkeiten</strong></li></ul> DEIN LEGENDÄRES LEBEN BEI UNS <ul style="margin-top:0cm;"><li>Du erhältst ein <strong>unbefristetes Arbeitsverhältnis</strong> in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen</li><li>Du bist Teil eines <strong>kollegialen Teams</strong> in familiärer Arbeitsatmosphäre</li><li>Du profitierst von <strong>planbareren</strong> und <strong>attraktiveren Arbeitszeiten</strong> als im klassischen Elektronikhandel</li><li>Du wirst durch die <strong>strukturierte Einarbeitung</strong> schnell integriert und erhältst <strong>individuelle </strong><strong>Weiterentwicklungsmaßnahmen</strong></li><li>Du sicherst dir attraktive <strong>Benefits </strong>(u.a. eBike-Leasing, Essensschecks, Fitnesskurs, Corporate Benefits)</li><li>Du feierst mit uns gemeinsame <strong>Teamevents </strong>(z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)</li></ul> DEIN LEGENDÄRES PROFIL <ul style="margin-top:0cm;"><li>Du hast eine <strong>abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</strong> (z.B. Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Du hast <strong>Erfahrung </strong>im <strong>Ladenges</strong><strong>chäft, Verkauf</strong> oder in der <strong>Kundenbetreuung</strong>, idealerweise im Mobilfunkbereich</li><li>Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und ein sicheres, freundliches Auftreten</li><li>Du arbeitest <strong>selbststä</strong><strong>ndig, zuverlässig</strong> und <strong>strukturiert</strong></li><li>Du bringst <strong>Organisationstalent </strong>und <strong>Serviceorientierung </strong>mit</li><li>Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen</li></ul>