About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden und Servicekollegen aus dem Innendienst.</li><li>Telefonisch und per Fernzugriff analysierst du technische Störungen und leitest unsere Kunden oder Kollegen vor Ort an.</li><li>Die Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen und das Troubleshooting gehören zu deinem Tagesgeschäft.</li><li>Technische Anfragen koordinierst du eigenständig und sorgst für eine reibungslose Bearbeitung von der Angebots Erstellung bis zur Abrechnung.</li><li>Im Notfall unterstützt du unsere Kollegen im Außendienst und begleitest Serviceeinsätze vor Ort.</li></ul>Die Dokumentation von Lösungswegen und Servicevorgängen gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich. Dein Profil <ul><li>Du hast eine technische Ausbildung (z. B. zum Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbar) und gerne auch eine Weiterbildung zum Techniker/Meister erfolgreich abgeschlossen.</li><li>Technische Zusammenhänge begeistern dich und die Fehlersuche macht dir erst richtig Spaß.</li><li>Herausforderungen gehst du strukturiert, analytisch und lösungsorientiert an.</li><li>Der Austausch mit Kunden und Kollegen fällt dir leicht.</li><li>Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um.</li><li>Erste Erfahrungen im technischen Service, Support oder Außendienst sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.</li><li>Gelegentliche Außendiensteinsätze und Kundenbesuche siehst du als willkommene Abwechslung.</li><li>Berührungspunkte mit der Biogasbranche sind ein Plus, wichtiger ist uns jedoch deine technische Neugier und Lernbereitschaft.</li></ul> Deine Benefits <ul style="background:rgb(255,255,255);border:0px;font-size:16px;padding-left:30px;margin-bottom:20px;color:rgb(84,89,95);font-family:Manrope, sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><li style="background:transparent;border:0px;font-size:16px;">Flexibles Arbeiten mit einer 38-Stunden-Woche, damit du Beruf und Familie unter einem Hut bekommst!</li><li style="background:transparent;border:0px;font-size:16px;">Ganze 30 Tage Urlaub im Jahr, um die Welt zu bereisen oder einfach mal gemütlich zuhause abzuhängen!</li><li style="background:transparent;border:0px;font-size:16px;">Bei uns hast du die Chance, dich weiterzubilden, bis dir die Synapsen rauchen! Egal, ob Hauseigene Sprachlehrer oder externe Schulungen – wir bringen dich auf das nächste Level.</li><li style="background:transparent;border:0px;font-size:16px;">Energie tanken leicht gemacht! Wir haben zahlreiche Angebote, um deinen Körper und Geist in Schwung zu bringen!</li><li style="background:transparent;border:0px;font-size:16px;">Unser Team ist mehr als nur ein Team. Wir sind eine Familie! Wir feiern zusammen, powern uns Teambuildingmaßnahmen aus und rocken Events wie den Dodgeball Beach Cup jedes Jahr!</li><li style="background:transparent;border:0px;font-size:16px;">Und als krönender Abschluss winken eine leistungsgerechte Bezahlung, eine Gewinnbeteiligung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, jährliche Mitarbeitergespräche und Bike-Leasing</li></ul> Motiviert mit uns durchzustarten? <span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;display:inline;">Wenn du irgendwelche Fragen haben solltest, dann melde dich gerne bei Klara!</span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><br style="font-family:Manrope, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><img style="border:none;height:auto;width:400px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;font-family:Manrope, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;" src="https://planet-biogas.com/wp-content/uploads/2024/05/klara-traeger.jpg" width="50%" alt="263cc2f4-fb5b-42d8-adab-d17e17bb1ba0"><br style="font-family:Manrope, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"></span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;display:inline;">Klara Träger</span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><br style="font-family:Manrope, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"></span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;display:inline;">Recruiterin</span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><br style="font-family:Manrope, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"></span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;display:inline;">+49 17611395188</span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><br style="font-family:Manrope, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"></span><span style="color:rgb(84,89,95);font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;display:inline;">[email protected]</span>