About this role
Starting your career right. <span>Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern auch aktiv mitgestalten – und dabei fachlich immer am Puls der Zeit bleiben?<br>Bei uns im Cyber Security Support findest Du genau das: ein starkes Team aus neun Personen, das Verantwortung übernimmt, Wissen teilt und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Gemeinsam betreuen wir unsere Kund:innen, bringen neue Services und Produkte an den Start und sorgen dafür, dass IT sicher, stabil und zukunftsfähig läuft.<br>Egal ob Du Dich eher im Bereich Netzwerksicherheit mit Fokus auf Firewalls oder im User Protection Umfeld (zum Beispiel E-Mail-Sicherheit, Endpoint-Schutz oder Awareness) zu Hause fühlst – bei uns findest Du Deinen Platz.<br>Hier arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen IT-Security, Netzwerkbetrieb und Servicequalität.<br>Wenn Du Freude an Technik, Teamarbeit und einem modernen Arbeitsumfeld hast, passt Du perfekt zu uns.</span> Deine Mission im Team. <ul><li><span>Im Tagesgeschäft erkennst Du Probleme frühzeitig und findest verlässliche Lösungen - besonders im Zusammenhang mit FortiGate-Firewalls oder gängigen User Protection Lösungen.</span></li><li><span>Du führst Konfigurations- und Policy-Anpassungen unserer Managed Service Kund:innen durch und entwickelst sie bei Bedarf weiter.</span></li><li><span>Dabei stehst Du sowohl unseren Kund:innen als auch internen Teams beratend und unterstützend zur Seite.</span></li><li><span>Sicherheitsrichtlinien und Best Practices im Bereich Netzwerksicherheit und Endgeräteschutz setzt Du konsequent um.</span></li><li><span>Bei Onboardings neuer Kund:innen bringst Du Deine Erfahrung ein und sorgst für einen professionellen Start.</span></li><li><span>Das Patchmanagement liegt in Deiner Hand – Systeme bleiben durch Dich aktuell und sicher.</span></li><li><span>Zudem pflegst Du Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Schulungsinhalte und stärkst damit unser gemeinsames Know-how.</span></li></ul> Wir freuen uns, wenn Du einige dieser Skills mitbringst. <ul><li><span>Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich bildet Dein fachliches Fundament.</span></li><li><span>Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken – insbesondere in den Bereichen Routing, Switching und IP-Adressierung.</span></li><li><span>Idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit Firewall-Appliances (zum Beispiel FortiGates) oder im Bereich User Protection mit – sei es im Betrieb, der Konzeption oder im Kundensupport. Zertifizierungen sind hier ein Plus, aber kein Muss.</span></li><li><span>Strukturiertes Arbeiten, eine lösungsorientierte Denkweise und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen Dich aus.</span></li><li><span>Und nicht zuletzt: Du möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Verantwortung, Vertrauen und echter Teamgeist zählen.</span></li></ul> Darum solltest Du zu uns kommen. B Variante Trete mit uns in Kontakt. Melis Keskin