About this role
Das Wichtigste zuerst <strong>Gehalt </strong>— 16 EUR pro Stunde<strong><br>Standort </strong>— Remote, Arbeitserlaubnis in Deutschland ist nötig<strong><br>Arbeitszeit </strong>— Arbeite wann es in deinen Tag passt, 20h/Woche<strong><br>Möglicher Start </strong>— Frühstmöglich Deine Aufgaben <p>Als Customer Success AI Engineer (Working Student) unterstützt du uns dabei, die Import-Funktionalitäten von Parqet mit Hilfe von AI-Agents und AI-Tools weiterzuentwickeln und zu verbessern, damit Nutzer ihre Transaktionen reibungslos in Parqet importieren können. Zudem hilfst du Nutzern bei ihren Problemen im Support.</p><ul><li>Orchestrierung von AI-Agents und AI-Tools, um Broker-Dokumente zu analysieren und Parser-Verbesserungen für den Import zu erarbeiten</li><li>Kritische Prüfung und Qualitätssicherung des AI-Outputs: Du bewertest, ob extrahierte Transaktionsdaten fachlich und formal korrekt sind, und gibst nur Ergebnisse weiter, hinter denen du stehst</li><li>Aufbau und Pflege von Prompts, Workflows und Prüfroutinen, die Import-Verbesserungen wiederholbar und zuverlässig machen</li><li>Strukturierung und Standardisierung von Transaktionsdaten für den Import in Parqet</li><li>Aktive Kommunikation mit der Community per Email, um Supportanfragen effektiv zu bearbeiten und mögliche Fehler oder Verbesserungen intern zu dokumentieren</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Developern, Support & Product Management, um Anforderungen und Feedback schnell umzusetzen</li></ul> Dein Profil <p>Du passt zu uns, wenn du...</p><ul><li>mindestens noch 6 Monate eingeschriebene:r Student:in bist</li><li><strong>Deutsch auf Niveau C2 beherrschst</strong> (verpflichtend, da du direkt mit unserer Community kommunizierst)</li><li>solides Finanzwissen mitbringst, z. B. zu Wertpapieren, Dividenden, Splits, Gebühren und Steuern, und Broker-Abrechnungen inhaltlich einordnen kannst</li><li>bereits intensiv mit AI-Tools gearbeitet hast (z. B. Claude, ChatGPT, Agents, Automatisierungs-Tools) und den Output zuverlässig einschätzen kannst: Du erkennst Halluzinationen, Inkonsistenzen und Edge Cases</li><li>idealerweise Coding-Erfahrung hast (z. B. TypeScript, Node.js) und mit Dateiformaten wie CSV und PDF vertraut bist. Das ist ein Plus, aber keine Voraussetzung</li><li>strukturiert arbeitest und ein Auge fürs Detail hast, besonders bei der Datenverarbeitung</li><li>Freude daran hast, Probleme eigenständig zu analysieren und pragmatische Lösungen zu entwickeln</li><li>optimalerweise Parqet bereits selbst nutzt und gut kennst</li><li>dich für Fintechs, Investments und benutzerfreundliche Software begeisterst</li><li>Lust hast, in einem dynamischen Team direkten Impact auf potenziell tausende Nutzer zu haben</li></ul><p>Wir erwarten nicht, dass eine einzige Person alle Punkte erfüllt.</p>