About this role
So bringst du deine PS auf die Straße <ul><li>Als erste Ansprechperson im IT-Support unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen rund um Arbeitsplatzsysteme, Hardware, Software, Drucker, Benutzerkonten und mobile Endgeräte.</li><li>Im Helpdesk und 1st-Level-Support analysierst du Störungen, priorisierst Anfragen und sorgst für eine schnelle, serviceorientierte Lösung oder koordinierst die Weitergabe an interne und externe IT-Spezialisten.</li><li>Die Betreuung und Administration unserer Microsoft-Umgebung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich – insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory sowie Benutzer- und Rechteverwaltung.</li><li>Im laufenden IT-Betrieb wirkst du bei der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit mit, unterstützt beim Monitoring, bei der Fehleranalyse sowie bei der Behebung technischer Störungen.</li><li>Hardware und Software werden von dir vorbereitet, eingerichtet und verwaltet – von der Beschaffung über die Installation bis zur Übergabe an die Anwenderinnen und Anwender.</li><li>Bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur unterstützt du unter anderem in den Bereichen Netzwerk, Backup, Virtualisierung und arbeitest dabei eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen.</li><li>Businessapplikationen betreust du gemeinsam mit den Fachbereichen und externen Partnern, nimmst Anforderungen auf und unterstützt bei technischen Anpassungen oder Problemlösungen.</li><li>IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen hältst du aktuell und sorgst dafür, dass Wissen im Team nachvollziehbar und strukturiert verfügbar ist.</li><li>In IT-Projekten bringst du dich aktiv ein, unterstützt bei Rollouts, Systemanpassungen und Verbesserungen unserer bestehenden IT-Landschaft.</li></ul> Das ist deine Ausstattung <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur, Support oder Systemadministration.</li><li>Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk, User Support oder in der Windows-Systemadministration.</li><li>Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365, Active Directory sowie Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltung.</li><li>Grundkenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Server, Backup, Virtualisierung sind von Vorteil.</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären und Anwenderinnen und Anwender zuverlässig zu unterstützen.</li><li>Strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten.</li><li>Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Systemen, Daten und Zugriffsrechten.</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.</li></ul> Hier ist unser Servicepaket an dich <ul><li>Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.</li><li>Mithilfe unseres individuellen Onboardings findest du dich schnell in unseren Prozessen zurecht und fühlst dich von Beginn an gut abgeholt.</li><li>Über das JobRad-Leasing kannst du dir dein Wunschfahrrad oder E-Bike sichern – nachhaltig und kostengünstig.</li><li>Genieße unsere monatlichen Pluxee-Gutscheine und löse sie flexibel bei vielen Partnern ein – von Sport und Einzelhandel bis hin zu Restaurants in deiner Nähe.</li><li>Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen, viel Flexibilität im Arbeitsalltag und kleinen Extras, wie Obst, Wasser sowie Kaffeevarianten aller Art.</li></ul> Interessiert? Dann vereinbare deine Probefahrt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal auf <a href="https://www.meinauto.de/karriere">www.meinauto.de/karriere</a> oder per Mail an [email protected]<br style="border:0px solid;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;margin:0px;color:rgb(32,32,32);background-color:rgb(255,255,255);"><br>