Deine Aufgaben Wir verantworten u.a. das zentrale CRM HubSpot, über das alle Prozesse unserer Wertschöpfungskette laufen. Interne Software-Produkte integrieren sich genauso in unsere CRM-Infrastruktur, wie spezifische Apps z.B. zur Terminbuchung bei einer Kundenanfrage. Dabei unterliegt das System stetigem Wandel: Zukünftig möchten wir alle unsere internen Teams - Abteilungen sowie unsere Tech-Teams - noch stärker mit kurzfristigen, skalierbaren Umsetzungen in unseren IT Systemen HubSpot, Jira, AirCall sowie dem Mitarbeiter-Onboarding unterstützen.<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Administration unserer zentralen Tools: Benutzer, Teams, Rollen und Berechtigungen in HubSpot, Jira und AirCall – inklusive technischem On- und Offboarding von Mitarbeitenden</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Pflege und Weiterentwicklung des HubSpot-Datenmodells: Properties, Pipelines und Assoziationen – inklusive Namenskonventionen, Aufräumen und Dokumentation</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Bau und Pflege von HubSpot-Workflows mit Bordmitteln; du erkennst, wann eine Anforderung Custom Code braucht, und übergibst sie sauber an unser Tech-Team</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Datenqualität im CRM: Dubletten-Management, Pflichtfeld-Regeln, Importe und Exporte, kleinere Datenkorrekturen und Monitoring auffälliger Datenbestände</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Aufbau und Pflege von Dashboards und Reports für Sales, Ops und Management</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Erste Anlaufstelle für interne Fragen rund um HubSpot, Jira und AirCall; wiederkehrende Themen überführst du in Dokumentation und Schulungen</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Bewertung und Priorisierung von Anforderungen: Was hilft schnell, was ist eine günstige Lösung – und was erzeugt langfristig technische Schuld?</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Betrieb und Überwachung angebundener Integrationen (AirCall, Calendly, Formular-Strecken, Jira-Sync) sowie Verwaltung von Private Apps, API-Tokens und Scopes nach dem Least-Privilege-Prinzip</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Enge Zusammenarbeit mit unseren Software-Entwicklern, z. B. im GoToMarket- und Projektierungsbereich: Anforderungen validieren und/oder aufnehmen, Umsetzungen aus Fachsicht testen und abnehmen</li></ul> Dein Profil <ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">2–4 Jahre Erfahrung in der Administration von SaaS-Business-Tools, davon fundierte Praxis mit einem CRM – idealerweise HubSpot (Admin-Zertifizierung oder gleichwertige Praxiserfahrung mit Workflows, Datenmodell, Berechtigungen und Reporting)</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Du verstehst relationale Datenmodelle und denkst sauber durch, was eine Property, ein Objekt oder ein Workflow-Trigger im Gesamtsystem auslöst</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Grundverständnis von APIs und Webhooks: Du kannst eine API-Dokumentation lesen, einen Request nachstellen und Fehlerlogs interpretieren; leichte Skripting-Kenntnisse (z. B. TypeScript oder Python lesen und anpassen) sind ein Plus, kein Muss</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Erfahrung mit mindestens einem weiteren Tool-Ökosystem (Jira/Atlassian, Cloud-Telefonie, Google Workspace o. Ä.)</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Security-Grundlagen: Least Privilege, OAuth-Scopes, sorgsamer Umgang mit Tokens und personenbezogenen Daten (DSGVO-Bewusstsein)</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Du arbeitest täglich mit KI-Assistenten und verantwortest das Ergebnis: Du entscheidest, was du delegierst, und reviewst, was zurückkommt</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Du denkst in Kosten und Nutzen: Du erkennst, wann eine schnelle Bordmittel-Lösung reicht, und sagst auch mal Nein zu Features, die sich nicht rechnen</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Unvollständig definierte Anforderungen schrecken dich nicht ab: Du willst wissen, wer ein Feature nutzt und warum, und klärst offene Punkte aktiv mit den Fachbereichen</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Du dokumentierst, was du baust – bei einem zentralen CRM, über das die gesamte Wertschöpfung läuft, ist das Betriebsgrundlage</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung für deine Themen, gibst dein Wissen weiter und fühlst dich in Startup-Strukturen wohl</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Teamorientiert und direkt in der Kommunikation; einen technischen Trade-off kannst du auch einer nicht-technischen Person erklären</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Sprachen: Deutsch mindestens auf B2-Niveau in Wort und Schrift</li></ul> Warum wir? <ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Flexible Arbeitsgestaltung: Genieße maximale Flexibilität mit der Möglichkeit zur hybriden Arbeit in Hamburg - Dabei würden wir uns gerne 1-2 Tage im Office treffen, die restlichen kannst du remote arbeiten</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Mobil unterwegs: Zuschuss zu Deutschlandticket oder Einzelfahrscheinen, plus Bikeleasing per Gehaltsumwandlung – günstig zum eigenen Wunschrad, 100% privat nutzbar.</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Fit & gesund: Mit unserem Urban Sports Club-Zuschuss trainierst Du deutschlandweit in tausenden Studios und Kursen, von Yoga bis Klettern.</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Vorsorge: Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft nach metergrid.</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Gemeinschaft: Regelmäßige departmentübergreifende Events an unseren Standorten bringen das ganze Team zusammen.</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Gestaltungsfreiraum: Wir sind ein motiviertes Start-up-Team ohne Hierarchieebenen. Bei uns kannst Du Deine Ideen umsetzen und den Kurs aktiv mitbestimmen.</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Wachstumschancen: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – wir bieten Dir vielfältige Möglichkeiten, Dich in neue Richtungen zu entwickeln.</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Sinnstiftende Aufgabe: Du arbeitest nicht nur für einen Job, sondern für eine Mission: die Energiewende. In fünf Jahren kannst Du stolz sagen, dass Du Teil davon warst!</li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Arial, sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-6pt;">Schnelle Lernkurve und Eigenverantwortung: Von Tag 1 an bist Du mitten im Geschehen. Wir setzen auf Dich und Deine Fähigkeiten und unterstützen Dich in Deiner Entwicklung.</li></ul>

IT Admin (m/w/d) @ metergrid

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