About this role
Ihre zukünftigen Aufgaben <ul><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Wartung, Administration und Konfiguration des Salesforce CRM-Systems</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Sicherstellung des reibungslosen operativen Betriebs der Schnittstellen zu angebundenen Systemen</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Durchführung des 2nd Level Supports für Salesforce</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern im Salesforce-Umfeld</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Anpassung bestehender Schnittstellen sowie Einrichtung und Konfiguration neuer Schnittstellen</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Begleitung und Durchführung von Releasewechseln und Updates von Salesforce</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Salesforce-Systemlandschaft</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und deren technische Umsetzung</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen und effizienten Systembetriebs</li></ul> Das bringen Sie mit <ul><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Berufserfahrung</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Kenntnisse in der Administration und Systemkonfiguration von Salesforce</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Erste praktische Erfahrung im Salesforce Application Management</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Gutes Verständnis der Prozesse in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Erfahrung im 1st und 2nd Level Support</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Kreativität und Freude daran, auch für komplexe Anforderungen passende Lösungen zu entwickeln</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Hohes Maß an Selbstständigkeit, Lernfähigkeit und Teamfähigkeit</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Microsoft Teams</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau</li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;">Gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau</li></ul> Das bieten wir Ihnen <ul style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:'Arial Black', Gadget, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;margin:8px 0px;padding:0px 0px 0px 24px;color:rgb(66,66,66);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;font-size:14px;">Einen Arbeitsplatz in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;font-size:14px;">Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;font-size:14px;">Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;font-size:14px;">Praxisnahe Einarbeitung</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;font-size:14px;">Mobiles Arbeiten möglich</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;font-size:14px;">Vermögenswirksame Leistungen</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Betriebliche Altersvorsorge</li><li style="border:0px solid;font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin:0px;">Firmenfitness (kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft)</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Mitarbeiterevents (wie z.B. Sommer- oder Weihnachtsfeier)</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">DTM Family & Friends Event</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Dienstradleasing (Lease a Bike)</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Exklusive Mitarbeiterrabatte (Manthey Merchshop, Corporate Benefits, GIANT, etc.)</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Verpflegungszuschuss</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Frisches Obst sowie Kaffee und Wasser</li></ul>