About this role
Stellenprofil: Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Minijob in einem sinnstiftenden Unternehmen? Dann werde jetzt Teil unseres Teams.<br><br>Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis für Einsätze unter der Woche. Der Stundenumfang liegt bei ca. 8 - 10 Stunden pro Woche im Zeitraum zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, mit voraussichtlich mindestens einem Nachmittagseinsatz bis 18:00 Uhr. Die genauen Einsatzzeiten besprechen wir gemeinsam. <br><br>Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Deine Aufgaben: <ul><li>Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um unsere Erste-Hilfe-Kurse</li><li>Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung</li><li>Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben</li><li>Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei</li><li>Bei Bedarf fungierst du als Springer und unterstützt in anderen Teams im Tagesgeschäft</li></ul> Das bringst du mit: <ul><li>Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d)</li><li>Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst</li><li>Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Du gehst sicher mit MS-Office-Programmen um</li></ul> Warum wir? <ul><li><strong>Ein herzliches Team: </strong>Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Bei uns zählt echtes Miteinander - mit viel Herz und Freude an dem, was wir tun</li><li><strong>Flexibilität:</strong> Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle und besprechen im Vorfeld gemeinsam, zu welchen Zeiten du uns unterstützen könntest</li><li><strong>Modernes Arbeiten mit Wohlfühlfaktor:</strong> Höhenverstellbare Schreibtische, top Equipment - und ein großartiger Blick über die Dächer von Karlsruhe inklusive </li><li><strong>Offene Kommunikation & flache Hierarchien:</strong> Deine Ideen sind willkommen - wir möchten mit dir gemeinsam wachsen</li></ul> Kontakt Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Portal unter <a href="//www.erstehilfe.de">www.erstehilfe.de</a> <br>Du hast noch Fragen? Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. <br>Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!