About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen </li><li>Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden – telefonisch und schriftlich</li><li>Eigenständige Bearbeitung von Vertragsvorgängen </li><li>Sicherstellung der vereinbarten Service-Level-Agreements</li><li>Enge Zusammenarbeit innerhalb eines festen Projektteams</li><li>Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen</li><li>Mitgestaltung der Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern</li></ul> Dein Profil <ul><li>Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche</li><li>Eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Freude an Kommunikation und Kundenkontakt</li><li>Ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Kundenorientierung</li><li>Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li></ul>Belastbarkeit und Zuverlässigkeit – auch in dynamischen Phasen Warum Kultbude? Wir sind überzeugt: Gute Arbeit entsteht dort, wo Menschen Vertrauen, Freiraum und Verantwortung bekommen.<br><br><h3>Das erwartet dich bei uns</h3><ul><li>Eigenverantwortung statt Hierarchie – unsere Teams arbeiten selbstorganisiert ohne klassische Teamleitung</li><li>Flexible Arbeitszeiten – je nach Einsatz bis zu 100 % Homeoffice möglich</li><li>Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzlichen Gehaltskomponenten</li><li>Individuelle Benefits aus einem Baukastensystem (z. B. Deutschlandticket, Internetzuschuss, Essenzuschuss)</li><li>Eine moderne Unternehmenskultur mit Zusammenarbeit auf Augenhöhe</li><li>Die ausgeschriebene Stelle ist eine Anstellung mit befristetem Vertrag von 12 - 24 Monaten</li></ul><h2><br></h2><h2><span style="font-size:24px;">Lust, Versicherungsservice neu zu denken?</span></h2><br>Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.<br> <br>Werde Teil eines Unternehmens, das Kundenservice im Versicherungsbereich moderner, effizienter und menschlicher macht.