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Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d) @ hwp

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About this role

Über uns: <span style="font-size:12px;">Die <strong>GTB Gebäudetechnik GmbH</strong> steht für für erstklassigen Service, geballte Kompetenz und absolute Zuverlässigkeit. Wir sind Ihr <strong>Ansprechpartner</strong> bei allen Fragen aus den Bereichen der <strong>Sanitär-, Heizungs-, Elektro- und Klimatechnik</strong> – ob bei Neubauten oder Re­novierungen, ob im privaten oder gewerblichen Bereich. <br></span><br><span style="font-size:12px;">Deswegen setzt wir auf <strong>innovative und moderne Lösungen</strong>, wie z.B.<br>intelligente Wärme­rückgewinnung, leistungsstarke Blockheizkraftwerke und zuverlässige Kälteanlagen im Verbundsystem. Wir beraten unsere Kunden von der Entscheidung bis zur Umsetzung einer neuen Heizungsanlage.<br><br><strong>GTB Gebäudetechnik GmbH</strong> ist Teil der <strong>HWP Handwerkspartner Gruppe</strong>.</span><span style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><br><br>Für unseren Handwerksbetrieb <strong>GTB Berlin Gebäudetechnik GmbH</strong> suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als<br></span><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><br></span><span style="font-size:18px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d)</strong></span><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><br></span><span style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Du planst. Unser Team liefert. Unsere Kunden sind happy.</strong><br>Vollzeit | <strong>Befristung für 1 Jahr</strong> | Berlin Tempelhof<br><br><strong>Warum diese Rolle?</strong><br>Du liebst es, den Überblick zu behalten, Einsätze smart zu takten und Probleme in Lösungen zu verwandeln? Dann wirst Du bei uns die Schaltzentrale zwischen Kunden, Technikern und Materialfluss. <strong>Klingt nach Dir?</strong> Lies weiter.<br><br></span> Darauf kannst Du Dich freuen: <ul><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Eine wachsende und <strong>familiengeführte Unternehmensgruppe</strong></li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Eine moderne, <strong>digitale Arbeitswelt</strong></li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li style="font-weight:bold;font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Faires Gehalt</strong></li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Betriebliche Altersvorsorge</li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Kindergartenzuschuss steuerfrei, mtl. bis zu 150€ / Kind</li><li style="font-weight:bold;font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Entscheidungsfreiräume &amp; ein angenehm kollegiales Team</strong></li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote</li><li style="font-weight:bold;font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Eine offene Kommunikation</strong></li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Corporate Benefits - <strong>tolle Angebote für unsere großartigen Mitarbeiter</strong></li><li style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Für den Spaß - <strong>regelmäßige Mitarbeiter-Events</strong></li></ul> Über diese Qualifikationen freuen wir uns: <ul><li style="font-size:12px;"><strong>Hintergrund:</strong> Erfahrung in der Disposition/Servicekoordination – ideal im <strong>HLS</strong>-Umfeld (Heizung, Lüftung, Sanitär) oder in einem handwerklichen/serviceorientierten Bereich</li><li style="font-size:12px;"><strong>Tool-Kompetenz:</strong> Du arbeitest sicher mit <strong>ERP-/Ticketsystemen</strong> und Office (z. B. Outlook, Excel).</li><li style="font-size:12px;"><strong>Kommunikation:</strong> Klar, verbindlich, freundlich – am Telefon wie schriftlich</li><li style="font-size:12px;"><strong>Organisationstalent:</strong> Du priorisierst smart, behältst unter Zeitdruck Ruhe und triffst pragmatische Entscheidungen</li><li style="font-size:12px;"><strong>Denke in Lösungen:</strong> „Geht nicht“ ist nicht dein Stil – Du findest Wege</li><li style="font-size:12px;"><strong>Sprache:</strong> Sehr gutes Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus</li><li style="font-size:12px;"><strong>Nice to have:</strong> Grundverständnis für HLS-Komponenten (z. B. Kessel, Wärmepumpe, Trinkwasser, Lüftungsanlagen)</li></ul> Hier bringst Du Dich ein: <ul><li style="font-size:12px;"><strong>Einsatzplanung &amp; Tourensteuerung:</strong> Du disponierst unsere HLS-Techniker:innen – effizient, fair und kundennah</li><li style="font-size:12px;"><strong>Kundenkommunikation:</strong> Du nimmst Anfragen an, priorisierst Tickets (Störung/Wartung/Projekt) und hältst alle auf dem Laufenden</li><li style="font-size:12px;"><strong>Koordination von Material &amp; Terminen:</strong> Du checkst Verfügbarkeit, bestellst bei Bedarf nach und stellst sicher, dass beim Termin alles passt</li><li style="font-size:12px;"><strong>Servicequalität:</strong> Du achtest auf Reaktions- und Lösungszeiten, dokumentierst sauber und schließt Aufträge sauber ab</li><li style="font-size:12px;"><strong>Schnittstelle im Team:</strong> Du arbeitest eng mit Bau-/Serviceleitung, Lager/ Einkauf und Buchhaltung zusammen</li><li style="font-size:12px;"><strong>Notfall- &amp; Bereitschaftsplanung:</strong> Du organisierst Rufbereitschaften und reagierst gelassen, wenn’s mal brennt</li></ul> Klingt nach Deinem nächsten Job? <span style="font-size:12px;">Schick uns Deinen Lebenslauf (ohne großes Anschreiben) und ein paar Sätze zu Deiner Verfügbarkeit.<br></span><strong><span style="font-size:12px;">Wir sind gespannt auf Dich!</span></strong> Kontaktinformationen <div> <ul style="font-family:'Open Sans';"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:12px;color:rgb(0,0,0);line-height:15.6933px;margin:0cm 0cm 8pt;">Einfach auf <strong>„Jetzt bewerben“</strong> klicken</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:12px;color:rgb(0,0,0);line-height:15.6933px;margin:0cm 0cm 8pt;">Oder diesen Link in Deinen Browser kopieren:<a href="https://hwp.jobs.personio.de/job/2395345#apply"> https://hwp.jobs.personio.de/job/2395345#apply</a></li></ul></div><div style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:15px;line-height:1.284;font-family:Aptos, 'Aptos_EmbeddedFont', 'Aptos_MSFontService', Calibri, Helvetica, sans-serif;margin:0cm 0cm 8pt;padding:0px;color:rgb(0,0,0);"><span style="font-size:12px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Dein Ansprechpartner ist Rainer aus dem HWP Recruiting-Team.</span></div><div style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:15px;line-height:inherit;font-family:Aptos, 'Aptos_EmbeddedFont', 'Aptos_MSFontService', Calibri, Helvetica, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:rgb(0,0,0);"><br></div><div><br></div>

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