Das bekommst Du Dein neuer Job – mit Benefits, die sich sehen lassen können: <ul style="border:0px solid;color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Extra zum Einstieg: 5000€ Wechselprämie</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Sicher & entspannt: Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Fair bezahlt: Überdurchschnittliches Gehalt plus Weihnachts- & Urlaubsgeld</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Empfehlen lohnt sich: Prämie über unser Mitarbeiter-Referral-Programm</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Gut abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge und private Zusatzkrankenversicherung</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:14px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Weiterkommen leicht gemacht: Vielfältige Trainings- & Entwicklungsmöglichkeiten</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Top ausgestattet: Firmenwagen & Smartphone gehören bei uns einfach dazu</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Nachhaltig mobil: JobRad-Leasing</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Gemeinsam feiern: Coole Team- & Firmenevents</li></ul> Deine zukünftige Rolle Du kennst den Kundendienst nicht nur vom Schreibtisch, sondern auch aus der Praxis? Dann übernimm bei uns die zentrale Rolle im Tagesgeschäft. <ul><li>Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und koordinierst alle eingehenden Anfragen</li><li>Du steuerst und planst den Einsatz unserer Monteure effizient und praxisnah</li><li>Du prüfst und priorisierst Serviceaufträge mit technischem Verständnis</li><li>Du koordinierst Termine zwischen Kunden und Monteurteams</li><li>Du unterstützt bei technischen Rückfragen und findest pragmatische Lösungen</li><li>Du organisierst und bestellst Ersatzteile passend zu den jeweiligen Einsätzen</li><li>Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Kundendienst</li></ul> Dein Profil <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich (z. B. Anlagenmechaniker SHK) oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, idealerweise mit erster Verantwortung oder in leitender Funktion</li><li>Gute technische Kenntnisse im Bereich Heizungs-, Wartungs- und Anlagentechnik</li><li>Verständnis für Abläufe im Servicegeschäft und in der Einsatzplanung</li><li>Organisationstalent und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise</li><li>Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern</li><li>Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Führerschein Klasse B.</li></ul> Über uns Willkommen bei Hammer Heizungsbau! Die Hammer Heizungsbau GmbH ist ein ist ein Partnerbetrieb der HomeServe Deutschland. Ausgezeichnet mit dem Kununu Top Company Siegel 2026. Wir sind ein Unternehmen mit Tradition und seit 80 Jahre für unsere Kunden unterwegs. Wir haben unseren Sitz in Friedrichshafen am Bodensee. Unser Team ist kompetenter Ansprechpartner rund um die Themen Heizung, Energie und Gebäudetechnik. Wir entwickeln zukunftsfähige regenerative Heizkonzepte, beraten zu Fördermöglichkeiten und bieten unseren Kunden zuverlässige Wartungs- und Servicedienstleistungen. Jeder im Team soll sich bei der Hammer Haustechnik wohlfühlen. Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements sowie die Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet. Möchtest Du Teil eines Teams zu werden, das das füreinander einsteht, in dem die Meinung jedes einzelnen zählt, und das einem langfristige Perspektiven bietet? Dann komm jetzt zu uns! Zu Deiner Stelle <ul style="border:0px solid;color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Arbeitsbeginn: flexibel, nach Vereinbarung</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Straße: Donaustraße 12</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">PLZ / Ort: 88046 Friedrichshafen</li></ul><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Du hast noch Fragen? Melde Dich gern per <a style="border:0px solid;margin:0px;color:inherit;text-decoration:underline;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);" href="https://wa.me/4975414073087?text=Hallo.%20%F0%9F%91%8B%20Ich%20habe%20Fragen%20zu%20meiner%20Bewerbung%20oder%20zu%20Jobs%20allgemein.">WhatsApp</a><span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;"> bei uns. Dein persönlicher Ansprechpartner <span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Jennifer Linke & Zdenek Peceny Werde Teil unseres Betriebs! <span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Hammer Heizungsbau GmbH freut sich auf Deine Bewerbung! Datenschutz <span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.

Kundendienstleiter im SHK (m/w/d) @ homeserve

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