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Senior Account Manager (m/w/d) @ hello-1

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About this role

<p>Gute Kommunikation entsteht dort, wo Strategie, Kreation und Kundenverständnis zusammenkommen. Gleichzeitig verändern AI-Tools und digitale Workflows gerade grundlegend, wie Projekte geplant, gesteuert und umgesetzt werden. Wir suchen eine:n Senior Account Manager:in mit Erfahrung, strategischem Weitblick und Führungsstärke, die:der Kundenbeziehungen langfristig prägt, Teams souverän leitet und neue Arbeitsweisen aktiv in unsere Agentur trägt.</p><p>Ob du aus einer Agentur, einem Unternehmen oder einem digitalen Marketingumfeld kommst: Entscheidend ist für uns, wie du Kund:innen strategisch berätst, komplexe Projekte zum Erfolg führst und Menschen weiterentwickelst.</p><p>Als Senior Account Manager:in verantwortest du eigenständig zentrale Kundenprojekte. Du entwickelst Kundenbeziehungen weiter, erkennst Potenziale frühzeitig und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass aus guten Ideen wirksame Kampagnen werden.</p> Deine Aufgaben <ul><li>Leadership von Projektteams aus Creative, Account Management und MarTech</li><li>Strategische Beratung unserer Kund:innen </li><li>Verantwortung für Timings, Budgets, Deliverables </li><li>Steuerung komplexer digitaler Kampagnen vom Briefing bis zur Auswertung</li><li>Identifikation von Wachstumspotenzialen und Mitwirkung im New Business Projekten</li><li>Coaching und fachliche Weiterentwicklung von Trainee / Junior Account Manager:innen</li><li>Einsatz und Weiterentwicklung von AI-Tools für effizientere Abläufe, Abstimmungen und Reportings</li><li>Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen</li></ul> Dein Profil <ul><li>5 Jahre Berufserfahrung (Agentur, Digital Marketing, Media)</li><li>Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Projektteams</li><li>Souveränes, überzeugendes Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen</li><li>Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und andere weiterzuentwickeln</li><li>Sicherer Umgang mit Projektmanagement- und AI-Tools (z. B. Jira, Claude …)</li><li>Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck</li><li>Neugier auf neue Tools und Lust, Prozesse weiterzudenken</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li></ul> Warum HELLO? <ul><li>Ausschließlich spannende und namhafte Kunden auf Augenhöhe</li><li>Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege</li><li>Neues Start-up im Agenturumfeld: HELLO TALENTS</li><li>100 % digitalisierte Arbeitsprozesse – von Productive und Dropbox bis AirKey</li><li>Großzügiger HELLO Loft Workspace in München</li><li>HELLO Benefits mit Health, Beach Remote, Honorary, Academy und Kitchen</li></ul>

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