About this role
Was Dich bei uns erwartet: Starte mit uns in dein Berufsleben – und sei von Anfang an mittendrin statt nur dabei!<br>Bei <strong>hanseatic dialog </strong><strong>GmbH</strong> freuen wir uns ab August auf einen motivierten Auszubildenden, der Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und ein wichtiger Teil unseres Teams zu werden.<br>In unseren unterschiedlichen Abteilungen lernst du nicht nur Neues kennen, sondern wirkst aktiv an Projekten mit. Was dabei nicht zu kurz kommen darf? Ein Arbeitsumfeld, das Spaß macht – und dir echte Perspektiven eröffnet. Und das alles bei einem fairen Gehalt.<br><br><strong>Das sind wir:</strong><br><strong>hanseatic dialog</strong> gehört mit den Standorten in Bremen und Bremerhaven zu den führenden Dialogmarketing-Agenturen in den Bereichen Medien, Energie, Banking und Telekommunikation.<br>Wir bieten moderne und innovative Lösungen im Kundenbeziehungsmanagement und bilden damit eine Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden.<br>Unsere verschiedenen Callcenterleistungen werden zu einer reibungslos funktionierenden Gesamtlösung verbunden. Auf diese Weise bauen wir in kürzester Zeit eine persönliche Beziehung zu Ihren Kunden auf.<br><br> Auf diese Aufgaben kannst Du Dich bei uns freuen: <ul style="margin-top:0cm;"><li style="color:rgb(0,0,0);"><strong>Kundenkommunikation und -beratung<br></strong>Du führst Gespräche mit Kunden, berätst sie zu Produkten oder Dienstleistungen und bearbeitest Anfragen, Aufträge sowie Reklamationen. </li><li style="color:rgb(0,0,0);"><strong>Kundengewinnung und -bindung<br></strong>Du akquirierst Neukunden, betreust Bestandskunden und bindest sie langfristig an das Unternehmen. </li><li style="color:rgb(0,0,0);"><strong>Planung und Durchführung von Kampagnen<br></strong>Du planst, organisierst und dokumentierst Marketing- und Vertriebsaktionen, z.<span style="font-family:Arial, sans-serif;"> </span>B. zur Terminvereinbarung oder Produktpromotion. </li><li style="color:rgb(0,0,0);"><strong>Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien<br></strong>Du nutzt verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat und arbeitest mit CRM-Systemen zur Datenpflege und -analyse. </li><li style="color:rgb(0,0,0);"><strong>Verkaufs- und Vertragsmanagement</strong><br>Du präsentierst Produkte, erstellst Angebote, führst Verkaufsgespräche und begleitest den Vertragsabschluss. </li><li style="color:rgb(0,0,0);"><strong>Qualitätssicherung und Marktbeobachtung<br></strong>Du prüfst die Qualität der Auftragsdurchführung, analysierst Kennzahlen und beobachtest Markttrends sowie Wettbewerber.</li></ul> Das bringst du mit: <ul style="margin-top:0cm;"><li>Guter Ausdruck in Wort und Schrift sowie keine Scheu vor Gesprächen mit Kund*innen</li><li>Spaß am Telefonieren und Interesse am direkten Kundenkontakt</li><li>Ein freundliches Auftreten – auch wenn es mal stressig wird</li><li>Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und hast ein gutes Gespür für Zahlen</li><li>Lust, dich in die Welt des Marketings und Vertriebs einzuarbeiten</li><li>Du bringst grundlegende IT-Kenntnisse mit und bist offen für digitale Tools</li></ul> Das bieten wir dir: <ul style="margin-top:0cm;"><li>Die Chance, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten – und <strong>an deinen Aufgaben zu wachsen</strong></li><li><strong>Faires Gehalt</strong>: Attraktive Vergütung, die mit jedem Ausbildungsjahr steigt</li><li><strong>Prüfungsvorbereitung</strong>: Unser Team unterstützt dich dabei, Lerninhalte zu verinnerlichen und praxisnah zu verstehen</li><li>Heller, <strong>moderner Arbeitsplatz</strong> mit professioneller Ausstattung</li><li>Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel</li><li>Austausch & Unterstützung durch ein Azubi- und Dualstudenten-Netzwerk</li><li><strong>Gemeinschaft & Kultur</strong>: Frühstücksrunden, After-Work-Treffen, Sommerfeste & Weihnachtsfeiern</li><li>Mitarbeitervorteile bei über 800 Onlineshops</li><li><strong>Wellpass-Firmenfitness</strong>, frisches Obst & betriebliche Altersvorsorge</li></ul> Infos zu Deiner Ausbildung: <strong>Dauer & Ablauf:<br></strong>Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre – eine Verkürzung ist bei entsprechenden Voraussetzungen möglich.<br>Zum Einstieg erwartet dich eine strukturierte Einführungswoche, in der du das Unternehmen, deine Kolleg*innen und die wichtigsten Abläufe kennenlernst. Danach durchläufst du verschiedene Abteilungen, um einen umfassenden Einblick in Theorie und Praxis zu erhalten.<br><br><strong>Übernahmemöglichkeiten nach der Ausbildung</strong><br>Ziel ist es, dich nach erfolgreichem Abschluss fest in unser Team zu übernehmen.<br><br><strong>Interesse geweckt?</strong><strong><br></strong>Dann bewirb dich jetzt solange der Platz frei ist und starte im August in dein erstes Ausbildungsjahr!<br><strong><br>Noch Fragen?<br></strong>Melde dich gerne bei unserer Ausbildungsleiterin Nina Santos Costa per Mail an [email protected],<strong><br>Stichwort: "Ausbildung Dialogmarketing".</strong>