About this role
Bei WMD stehen Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns. Als Spezialist für Alltagshelden unterstützen wir bundesweit Menschen, die aus gesundheitlichen Gründen im Alltag Hilfe benötigen. Hinter jeder Anfrage steht eine persönliche Geschichte – und genau hier setzen wir an: mit Herz, Verlässlichkeit und einem echten Rundum-sorglos-Paket. Von der Antragstellung bis zur Organisation der Haushaltshilfe begleiten wir unsere Patient*innen Schritt für Schritt. Wenn Du Dir eine sinnstiftende Tätigkeit wünschst und mit Deiner Arbeit jeden Tag einen Unterschied machen möchtest, freuen wir uns sehr, Dich kennenzulernen. Mitarbeiter*in Bewilligungs- und Patientenmanagement (m/w/d) Vollzeit | Montag–Freitag | 08:00–17:00 Uhr Deine Aufgaben – mit Herz und Struktur Einholung und Nachverfolgung von Genehmigungen bei Krankenkassen Prüfung und Versand von Anträgen Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Krankenkassen und Patient*innen Pflege der Stammdaten in unserem CRM-System Das bringst Du mit Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn es einmal etwas lebhafter wird Ein souveränes, überzeugendes und durchsetzungsstarkes Auftreten am Telefon