About this role
Begin de dag bij Nedlin: samen, met ambitie, met voorsprong en impact Wil jij werken bij een ambitieus familiebedrijf waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan? Bij Nedlin krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen én een belangrijke bijdrage te leveren aan de dienstverlening voor onze klanten. Voor ons groeiende Customer Service team zijn wij op zoek naar een Accountmanager Binnendienst. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en speel je een cruciale rol in de dagelijkse dienstverlening. Je onderhoudt nauw contact met klanten, denkt proactief mee over oplossingen en zorgt ervoor dat vragen, verzoeken en uitdagingen snel en professioneel worden opgepakt. Dankzij jouw commerciële en klantgerichte instelling kunnen onze klanten iedere dag rekenen op een uitstekende service. Wat ga je doen? Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, verzoeken en operationele uitdagingen. Je bezoekt klanten op locatie voor operationeel overleg en linneninventarisaties. Je signaleert verbeterkansen en denkt actief mee over passende oplossingen. Je schakelt intensief met collega's van productie en andere interne afdelingen. Je analyseert data, stelt rapportages op en draagt bij aan proces- en serviceverbeteringen. Je werkt nauw samen met de Teamleider Customer Service en de Accountmanagers. Je verwerkt klantafspraken, acties en informatie nauwkeurig in het CRM-systeem. Wat bieden wij? Een goed salaris tussen de € 2600,- en € 3.300,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring); 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 5,33%; B Corp-certificering: werk bij een bedrijf dat echt maatschappelijk betrokken en duurzaam is; Gezellige werksfeer: een informele en betrokken cultuur met ruimte voor persoonlijke groei en leuke teamactiviteiten, zoals uitjes en een jaarlijkse familiedag; Een energiek team: werk samen met enthousiaste en gedreven collega's die het beste uit zichzelf halen.