About this role
※日本語は下記参照 Position Overview As a Field Service Engineer, you will be responsible for ensuring the reliable operation of Nearfield's metrology systems installed at customer semiconductor fabrication facilities (fabs) across Japan. In this role, you will perform preventive and corrective maintenance, execute hardware and software upgrades, and troubleshoot issues that arise during wafer measurement operations. You will work closely with customers while collaborating with Nearfield's global service, technical support, and development teams. Beyond daily service activities, you will contribute to the continuous improvement of system reliability, uptime, and serviceability. You will also provide valuable field feedback and operational insights to support ongoing product and service development. Why This Role Is Important Japan is a strategically important market for Nearfield Instruments. The country is home to some of the world's most advanced semiconductor manufacturers, where customers have exceptionally high expectations regarding quality, reliability, and long-term partnerships. ポジション概要 Field Service Engineer（フィールドサービスエンジニア）として、日本国内の顧客Fab（半導体製造工場）に設置されたNearfieldの計測システムの安定稼働を担っていただきます。予防保全・是正保全、ハードウェアおよびソフトウェアのアップグレードの実施に加え、ウェハ測定オペレーション中に発生する問題の解析・解決を担当します。お客様との密接な連携に加え、Nearfieldのグローバルサービスチーム、テクニカルサポートチーム、開発チームとも協力しながら業務を進めていただきます。また、日常のサービス業務に加え、装置の信頼性・稼働率・保守性の継続的な向上に貢献し、現場で得られた知見やフィードバックを製品およびサービス開発へ還元していただきます。 このポジションが重要な理由 日本は、 Nearfield Instruments にとって戦略的に非常に重要な市場です。日本には高度な技術力を持つ半導体メーカーが数多く存在し、品質、信頼性、そして長期的なパートナーシップに対する高い期待が求められています。