About this role
A Workster está a fazer parceria com um grupo de referência na área de serviços e logística automóvel, com mais de 25 anos de experiência no mercado, para recrutar um(a) Responsável Operacional para reforçar a sua equipa em crescimento.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em gestão de equipas no terreno, com foco em resultados, organização e melhoria contínua.
As Tuas Funções Coordenar e liderar a equipa operacional (Chefes de Serviço e Preparadores) Planear horários e escalas de trabalho Acompanhar KPIs e elaborar relatórios de desempenho Garantir a gestão operacional de clientes em diferentes setores Criar documentos de apoio à operação (procedimentos, instruções de trabalho, auditorias) Recrutar, integrar e formar novos elementos da equipa Acompanhar a operação no terreno e assegurar a correta utilização de equipamentos e procedimentos Executar tarefas administrativas relacionadas com a operação (assiduidade, produção, material, acessos, etc.) As Tuas Qualificações Experiência comprovada em liderança de equipas operacionais Orientação para resultados e capacidade de atingir metas Bons conhecimentos de informática (Office) Autonomia na gestão de indicadores e planos de ação Flexibilidade e disponibilidade para horários variados Carta de condução (ligeiros) A Oferta Viatura de serviço Sub. Alimentação Integração num grupo sólido e em crescimento Função com elevado grau de autonomia e impacto operacional Oportunidade de evoluir profissionalmente em diferentes áreas de negócio Formação contínua e apoio direto da Direção de Operações Viatura de serviço para deslocações profissionais Benefícios adicionais como subsídio de alimentação e prémios de desempenho