About this role
Talar du flytande danska och svenska? Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att hjälpa människor?
Vi söker nu en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt team i Linköping.
Om tjänstenSom kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt och hjälper kunder genom flera olika kontaktvägar. Du hanterar inkommande frågor, ger support och arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter där du arbetar i flera olika system och samarbetar tätt med kollegor för att leverera service i toppklass.
ArbetsuppgifterBesvara inkommande samtal från kunder på danska och svenska
Hantera kundärenden via e-post och chatt
Registrera och administrera information i företagets system
Hjälpa kunder med frågor, support och problemlösning
Följa upp och återkoppla på kundärenden
Samarbeta med andra avdelningar vid behov
Vi söker dig somTalar och skriver flytande danska och svenska
Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann
Trivs med kundkontakt och motiveras av att hjälpa andra
Är lösningsorienterad och kan hantera flera ärenden samtidigt
Ingen tidigare erfarenhet av kundservice? - Inga problem, vi utbildar dig!
Vi erbjuderEtt ungt och dynamiskt team med högt i tak.
Coachande ledarskap och interna utbildningar
Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och andra delar av företaget.
En arbetsplats där gemenskap, energi och framtidstro är i fokus.
Spännande uppdrag för kända varumärken från hela Norden.
Kollektivavtal
Friskvårdsbidrag, AW:s, och mycket mer!
Information: Tillträde: enligt överenskommelse
Lön: Fast timlön enligt kollektivavtal
Arbetsplats: Linköping
Övrigt:I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundkollen.se innan anställning.
Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
På Senzum arbetar med fördomsfri rekrytering och använder digitala verktyg för att säkerställa en rättvis och effektiv rekryteringsprocess. Genom att använda digital teknik och objektiva metoder arbetar vi för att hitta rätt person till rätt plats i vår organisation.