About this role
🚀 ¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y ayudar a que las cosas funcionen mejor?
Estamos buscando un/a Ingeniero(a) de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo y ser responsable de brindar soporte tecnológico a los usuarios, asegurando la continuidad y calidad de los servicios de TI.
🔎 ¿Qué harás?
Brindar soporte técnico y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas para optimizar la operación.
Atender los tickets de soporte en las distintas áreas para asegurar la continuidad de la operación.
🎯 ¿Qué te hará exitoso?
1 a 3 años de experiencia. Formación en: Ingeniería en Sistemas Computacionales Ingeniería en Computación Lic. en Informática Administrativa Lic. en Tecnologías de la Información o afines.
💡 ¿Qué encontrarás en este reto?
Una posición donde podrás tener una visión integral de soporte TI, combinando atención a usuarios, equipos de cómputo, software, activos tecnológicos, redes e infraestructura.
Si disfrutas resolver problemas, encontrar la causa raíz y hacer que la tecnología funcione para las personas, ¡queremos conocerte!