About this role
Als Mitarbeiter Kundeneingang/Kasse (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes. Die Stelle ist mit 20h/Woche zu besetzen und ist für ein Jahr befristet.
Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren HändenKundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innenSteuerung: Sie steuern den Kassier Prozess und behalten den optimalen Ablauf für unsere Kund*innen im BlickGeldentsorgung/Wechselgeldkontrolle: Sie wissen, wie sensibel alles rund um das Thema „Geld“ ist und wickeln die Geldentsorgung/ Wechselgeldkontrolle und -ausgabe sicher abKassenabrechnung: Die Sicherstellung der korrekten Verbuchung und Abrechnung des Warenausgangs liegt in Ihren Händen, wobei Sie die Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben fest im Blick haben Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-OfficeKundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens30 Tage UrlaubWeihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche ZuschlägePlanbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage WocheAttraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. ArbeitgeberzuschussMonatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen TrainingsangebotesRegelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld