About this role
Als Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes.
Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren HändenKundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innenKassenabwicklung: Bei Bedarf unterstützen Sie Ihre Kolleg*innen beim Kassieren Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-OfficeKundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens30 Tage UrlaubWeihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche ZuschlägePlanbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage WocheAttraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. ArbeitgeberzuschussMonatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen TrainingsangebotesRegelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld