About this role
Les projets CRM dans le secteur pharmaceutique combinent fortes exigences réglementaires (RGPD, transparence, compliance) et complexité fonctionnelle des métiers (visite médicale, marketing, MSL). Ce poste s'adresse à un expert CRM / Directeur de mission, capable d'opérer comme référent Pharma sur des projets stratégiques Salesforce Agentforce Life Sciences et Veeva.
💡 VOS MISSIONS
En tant qu'Expert CRM Pharma / Directeur de mission (H/F) sur Salesforce & Veeva, vous intervenez sur des projets stratégiques à forts enjeux métier.
Expertise fonctionnelle & métier :
Apporter votre connaissance du secteur pharmaceutique (visite médicale, commercial, marketing, médical)Comprendre et formaliser les besoins métier (forces de vente, marketing, MSL)Garantir la conformité réglementaire (RGPD, transparence, compliance)Pilotage de projets CRM :
Cadrer et piloter les projets Salesforce Agentforce Life SciencesDéfinir les besoins, coordonner les équipes techniques et acteurs projetsOrganiser les recettes fonctionnelles et assurer le respect des engagementsRéférent technique & fonctionnel :
Être le référent interne PharmaContribuer aux choix d'architecture, garantir performance et qualitéParticiper aux avant-ventes et collaborer avec Salesforce Vous êtes diplômé d’un Bac+5, issu d’une école de commerce ou d’ingénieur.Minimum 10 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique et/ou en ESN / intégrateur CRM Pharma.Expérience confirmée et opérationnelle sur Salesforce et/ou Veeva CRM.Participation à plusieurs projets d’envergure pour des laboratoires pharmaceutiques.Bonne connaissance : Veeva Vault (qualité, réglementaire) appréciée BI / reporting (Power BI, Tableau)Outils marketing automationMaîtrise : Rédaction de spécifications fonctionnellesMéthodologies projet (Agile, Cycle en V, SAFE) Pilotage projet En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.
Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante