About this role
En tant que Consultant(e) CRO, vous accompagnerez nos clients dans l’optimisation de leur performance digitale. En collaboration avec un Manager ou un Consultant Senior, vous serez amené à :
Conduire des analyses et audits CRO/CX approfondis : analyse quantitative (GA4, etc…) et qualitative (Contentsquare, etc…), identification des frictions clés dans le parcours client.Formuler des recommandations concrètes en lien avec les problématiques business de nos clients pour améliorer le parcours client et le taux de conversion en ligne.Construire et suivre des roadmaps de tests A/B : formulation d'hypothèses, brief UX/dev, analyse des résultats, documentation des apprentissages.Produire des livrables à forte valeur ajoutée : rapports d'audit, decks de recommandations, bilans de tests… clairs, structurés, actionnables.Contribuer activement à la relation client : participation aux réunions de suivi, présentation des analyses et recommandations. Diplômé(e) Bac+5, vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience en CRO/e-commerce, en cabinet de conseil ou chez un e-commerçant.Maîtrise des principaux outils web-analytics (ex: GA4, Matomo…), UX analytics (ex: Contentsquare, Amplitude, Microsoft Clarity, Quantum Metric…) et d'A/B testing (ex: AB Tasty, Kameleoon, Wingify…).Bonne compréhension des enjeux e-commerce: tunnel de conversion, KPIs clés (taux de conversion, AOV, taux de rebond, ROAS), optimisation des landing pages media…Rigueur analytique et capacité à distinguer signal et bruit dans les données.Sens de la formalisation : vous transformez une analyse complexe en un livrable lisible et convaincant.Vous êtes autonome, curieux(se) et force de proposition.Français & Anglais courants (écrit et oral).Maîtrise de PowerPoint / Google Slides, Excel / Google Sheets. La connaissance de Figma ou d'outils IA (Claude code…) est un plus. Un environnement stimulant, avec des interactions régulières avec des clients de secteur variés et l'opportunité de collaborer avec des experts en média et digital au sein du groupe Cosmo5Des bureaux en plein cœur de Paris (dans le 10ème arrondissement)Une politique de télétravail flexible (2 jours de télétravail)Un remboursement de 100% du titre de transportUne carte Swile (tickets restaurant)Le groupe Cosmo5 inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.