About this role
Solicitamos: Trainee con conocimiento en Sistemas con gusto e interes por el soporte y capacitación.
Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria.
Obetivo: El objetivo del puesto es contribuir a la optimización de procesos, asegurar información confiable y apoyar el cumplimiento normativo mediante la correcta adopción y administración de la plataforma de Capacitación.
Actividades a Desempeñar:
Brindar atencion y resolver dudas de primer nivel relacionada con el uso de la plataforma de Capcitación.Elaborar, actualizar y, cuando sea necesario, traducir guías rápidas, videotutoriales y documentos de preguntas frecuentes (FAQs).Coordinar sesiones breves de capacitación para explicar las funcionalidades del sistema a los nuevos empleados.Revisar periódicamente la información de las plantas registrada en la plataforma para identificar y corregir datos duplicados, inconsistentes o erróneos.Validar que los usuarios registrados en el sistema correspondan con los usuarios reales y que cuenten con los permisos adecuados de acuerdo con su perfil.Promover la adopción total del sistema por parte de los usuarios operativos mediante capacitación y soporte continuo.Realizar monitoreo constante y pruebas preventivas para reducir al mínimo las incidencias críticas o errores del sistema.Mantener actualizada y depurada la base de datos del sistema, asegurando que la información de las plantas sea confiable y esté disponible en tiempo real.Soporte a Capacitación segun las necesidades del área. Ser ESTUDIANTE ACTIVO de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologias de la Inofrmación, o carreras afines con interes en Capacitación y RH.Contar con Seguro Facultativo Vigente.Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.Disponibilidad de dar prácticas por un periodo minimo de 1 año.Disponibilidad para trasladarse a planta y laborar de manera presencial.Proactividad, orden y excelente atención al detalle.Sólidas habilidades interpersonales.Ingles IntermedioExcel Avanzado Ofrecemos:
Beca económica mensual $9,500 pesos MXN
Servicio de Comedor