About this role
Vårt kundeservicesenter leverer i toppklasse - og vi ser etter deg som vil være med å holde nivået.
Hos oss er ikke kundeservice en støttefunksjon. Det er en avgjørende del av kundeopplevelsen - og et sted hvor kvalitet, tempo og eierskap må sitte hver eneste dag.
Dette er jobben
Håndtere kundehenvendelser effektivt på telefon, chat og digitale flater Løse saker raskt og riktig - til det beste for våre kunderTa fullt eierskap til saker fra start til slutt Samarbeide tett med kollegaer og butikkerMålrettet og fokusert på å levere sterke KPI-resultaterDette forventer vi av deg
Du tar gode beslutninger i høyt tempo Du kommuniserer klart, profesjonelt og løsningsorientert Du tar ansvar - og leverer det du har sagt du skal levere Du motiveres av tydelige krav og høye forventninger Du har et sterkt ønske om å bli blant de beste i det du gjør Dette er ikke rollen for deg som ønsker en rolig arbeidshverdag. Dette er for deg som trives med tempo, ansvar og kontinuerlig utvikling.
Dette får du hos oss
En rolle med tydelig ansvarEt prestasjonsmiljø med høye ambisjoner og klare forventningerGrundig opplæring og tett oppfølging Gode utviklingsmuligheter i en internasjonal retailkjede Konkurransedyktige betingelser Kort sagt
Vi ser etter drivkraft
De som leverer.
De som tar eierskap.
Hvis du kjenner deg igjen i det - da vil vi høre fra deg.
Om JYSK som arbeidsgiver: https://jobb.jysk.no/no/jysk-arbeidsgiver
Om Kundeservicesenteret i JYSK: https://jobb.jysk.no/no/kundeservice