About this role
Acteur(rice) de la réparation des produits du rayon motoculture, vos missions principales sont :
S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV.Vendre les articles du rayon motoculture Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?
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