About this role
Accueille, renseigne et oriente le client avec l’attitude commerciale adéquate.
Valorise les outils de fidélisation.
Informe sa direction des remarques clients.
Participe à l’animation du PDV dans le cadre d’opérations spécifiques.
Participe à la mise en place et au suivi des plans d’actions pour rectifier les écarts de chiffre d’affaires, de marge.
Suit le niveau de stock, l’historique des opérations (saisonnières et spécifiques).
Effectue le relevé des ruptures et prend connaissance des anomalies de stock, en réfère à sa hiérarchie.
Prépare et propose les commandes de réapprovisionnement (permanent et promotionnel).
Réceptionne et vérifie les livraisons (contrôle qualitatif et quantitatif, présence des mentions obligatoires). Signale toute non-conformité présumée à son responsable. Remonte les documents utiles au service concerné.
Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque
Est chargé(e) de la mise en place et du suivi des implantations, de la présentation marchande et de la mise en scène des produits, en assure le suivi.
Assure la qualité du remplissage des rayons, la rotation des produits et le rangement des réserves.
Respecte l’assortiment en fonction de la saisonnalité
Est chargé(e) de la mise en place des étiquettes prix, de l’information adéquate (fiches produits, origine, calibre ...), de l’affichage PLV (publicité sur le lieu de vente) et ILV (information sur le lieu de vente), en assure le suivi.
S’assure de la cohérence des EAN 13 entre l’article et son étiquette gondole.
Effectue les opérations de caisses, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, contrôle des moyens de paiement, comptage des prélèvements et de sa caisse, contrôle des bons de réduction, établissement de sa feuille de caisse journalière…
Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse…), en informe sa hiérarchie.
Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité.
Assure la propreté du poste de travail caisse et de ses abords.
Respecte les règles d’hygiène et qualité (ex : retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), propreté des rayons, traçabilité…).
Respecte la réglementation en matière d’affichage, d’étiquetage, d’informations clients, de prix.
Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus).
Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours, aux allées....
Doit porter sa tenue de travail, son badge. Doit veiller à la propreté de sa tenue et à son hygiène personnelle
Avec ou sans expérience, nous recherchons avant tout une personne motivée, rigoureuse et désireuse d'apprendre. La motivation, l'envie de bien faire et la volonté de développer de nouvelles compétences sont les principaux critères que nous recherchons.