About this role
Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de caisse afin d’accompagner la Responsable Caisse dans l’organisation et le bon fonctionnement du secteur encaissement.
Vos principales missions seront :
Superviser et coordonner l’équipe des hôtes(ses) de caisseVeiller au respect des procédures d’encaissement et des règles internesGérer les ouvertures, fermetures et le contrôle des caissesIntervenir en soutien lors des périodes de forte affluenceAssurer la gestion des litiges clients et garantir la qualité du serviceParticiper à la formation et à l’accompagnement des nouveaux collaborateursVeiller à la bonne tenue de l’espace caisse et au respect des règles de présentationVéritable relais managérial, vous contribuez à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client.
Expérience significative en caisse, idéalement avec une première expérience en encadrementSens du service client et excellent relationnelRigueur, organisation et sens des responsabilitésCapacité à gérer les priorités et les situations délicatesEsprit d’équipe et leadership naturelDisponibilité horaire (travail possible le week-end et jours fériés)