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Assistant Chef de projet CRM H.F - Stage @ ERIC BOMPARD

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About this role

Bompard, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour une durée 6 mois à partir de janvier 2027.

Rattaché(e) à la CRM Manager, le/la stagiaire l’assiste dans la conception des campagnes et dans le déploiement des plans d’action Client.

Missions principales :

Campagnes CRM cross-canal

Vous participerez à la création des contenus des campagnes Newsletters, SMS et print (texte, visuel, template)Vous participerez à la création des ciblages Newsletters et SMS dans l'outil de campagne CRMVous assurerez le bon déploiement opérationnel des campagnes (intégration, paramétrage, tests, envois)Vous participerez à la mise en place de triggers cycle de vie client.

Clienteling et événements client

Vous participez à la création des ciblages pour clienteling et évènements client dans la base de données BompardVous participez à la mise en place et le suivi des cadeaux clients

Connaissance client

Suivi des KIPs clientVous participerez aux questionnaires et enquêtes clientMonitoring de la performance des campagnes CRM

En formation Bac +5 Ecole de Commerce ou de CommunicationUne première expérience dans l'univers de la mode serait un plusVous êtes structuré(e), organisé(e), avec un bon relationnel et une capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomieVous êtes rigoure(euse) et avez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnellesVous faites preuve de curiosité, de proactivité, avez une bonne capacité d'analyse et un esprit de synthèseVous maîtrisez le pack office (notamment Excel) et de l’outil de webdesign Figma serait un plusVous avez un bon niveau d'anglais écritVous avez un réel engouement pour le CRM et le Customer Care

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail raffiné, stimulant et bienveillantAccès à des ventes privilégiées 1 jour de CP offert par mois (cumulable)Une rémunération attractive : tickets restaurants, prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%.

En intégrant Bompard, vous rejoignez une entreprise française, reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.

Prêt(e) à relever ce défi ?

Envoyez nous votre candidature !

Notre processus de recrutement :

Echange téléphonique ou visio avec l'équipe recrutement;Entretien avec le/la manager.Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager avec vous cette aventure à Paris !

Skills

Retail et Expérience clientMarketingInternshipRetail

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