About this role
Als Mitglied des Teams B2B Clearing arbeitest du aktiv an der Inbetriebnahme und Kündigung von Geschäftskundenanschlüssen mit. Dabei stimmst du dich mit Geschäftskunden, anderen Carriern und internen Ansprechpartnern ab.
Abstimmung von Anschaltungen und Anbieterwechseln: Du sorgst für eine reibungslose Koordination von Geschäftskundenaufträgen und stellst eine termingerechte Umsetzung sicher.Geschäftskundenkommunikation: Durch deine schriftliche und telefonische Korrespondenz stellst du eine serviceorientierte und verlässliche Betreuung unserer Geschäftskunden sicher.Schnittstellenkoordination: In enger Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern, Resellern und unserem Vertrieb förderst du eine effiziente Abstimmung und schnelle Lösungsfindung.Auftragsticketbearbeitung: Mit deiner strukturierten Bearbeitung und Pflege von Auftragstickets und Workflows stellst du eine transparente und nachvollziehbare Auftragsabwicklung sicher.Unterstützung bei der Anschlussabwicklung: Durch deine Mitwirkung an der Bereitstellung von Geschäftskundenanschlüssen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen Kundenversorgung. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Berufserfahrung im Umgang mit GeschäftskundenTechnisches Interesse und Freude daran, sich in neue Themen einzuarbeitenSchnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationstalent, das vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufbaut und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrtSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
Flexible Arbeitsmöglichkeiten30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. freiHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer BüromöbelEigene Akademie mit stetig wachsendem SchulungsangebotBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 UnfallversicherungMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits AngeboteUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell.
Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten.
Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei:
Elena Fernandez
HR Talent Acquisition Partner
#LI-EF
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!