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客户经理/B2B销售代表(上海青浦) @ DHL Group

Shanghai, Shanghai, China, People's Republic ofOnsiteFull-time
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About this role

*我们致力于提供平等机会,拒绝任何形式的歧视。DHL集团员工选拔的基础是资质、绩效、技能及经验。

在上海,把客户需求变成真正落地的跨境生意

这不是一份只靠“打电话、跑客户”的销售工作。 你将依托 DHL 的全球网络、产品与服务组合,深度理解客户业务,为企业客户设计更合适的跨境快递解决方案,并在持续经营客户的过程中,做出看得见的业绩增长。

你会负责什么 • 经营好现有客户:深挖业务场景与增量机会,用合适的 DHL 产品及服务组合创造更多合作价值。 • 拓展新客户:洞察上海及周边市场动态,识别潜在客户,为其提供适配的跨境快递解决方案。 • 做高质量客户拜访:针对不同客户制定差异化拜访计划,听懂真实需求,清晰传递合作价值,并专业应对异议。 • 把跟进做成闭环:完整记录沟通过程,与客户对齐共识,明确下一步行动,不让机会停留在“聊过”。 • 用数据推动增长:分析客户数据与业绩表现,捕捉业务变化趋势,及时调整客户策略和行动节奏。 • 协同解决问题:联动作业部、客户服务部等内部团队,推动客户问题及时、高效解决。 • 代表专业品牌形象:推广公司新产品,执行全国及区域销售策略,并及时反馈市场信息与客户需求。

我们希望你是这样的 • 基础背景:本科或以上学历,拥有 2 年以上工作经验 • 做事方式:自驱、靠谱、有同理心,对结果和专业度有要求 • 成长型思维:学习能力强,愿意快速理解行业、产品与客户业务 • 沟通协作:愿意和客户建立长期关系,也能推动内部团队协同 • 出行条件:持有驾照;如可自驾,将更便于开展客户拜访 • 加分项:有 B2B 销售、物流、跨境贸易或企业客户服务经验

为什么值得加入 大平台,也能做出个人影响力 财富 500 强企业平台,服务遍布全球。你面对的是多行业企业客户,也能积累具有长期价值的销售能力与商业视野。 成长路径清晰 专业技能培训、专属 Mentor 带教及系统培训计划;横向与纵向发展机会覆盖销售管理、大客户、全球客户经理等方向。 认可努力,也看见结果 提供全球级销售认可、优秀员工等评优激励,让专业表现与业务成果被持续看见。 团队直接、协作顺畅 开放透明,减少无效内耗,大家专注解决问题、共同拿结果。 工作与生活都要可持续 重视工作生活平衡,支持长期、稳定的职业发展。 福利配置更安心 六险一金(本地五险一金足额缴纳 + 补充商业医疗保险)、年度体检、节假日津贴及慰问、餐饮补助、交通补贴。 假期与日常关怀 国家法定年假 + 公司额外补充年假 5 天,并提供员工活动、下午茶及丰富团建。

如果你想做的不只是“卖产品”,而是理解客户、解决问题、推动生意增长,欢迎投递简历。 期待在上海,和你一起把更大的客户机会变成现实。

Skills

b2b销售客户服务市场分析数据分析客户关系管理跨境贸易产品推广沟通能力团队协作客户拜访问题解决能力自我驱动

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