About this role
Empfang und Betreuung unserer HotelgästeAktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten HotelportfoliosCheck-in und Check-out von Geschäfts- und IndividualgästenErfassen und Buchen von HotelleistungenFühren der Hotelkasse, Durchführen und Kontrolle von Abrechnungen, RechnungslegungBeitrag zum reibungslosen Betriebsablauf am Front Office Unterstützung des gesamten Teams Idealerweise hast Du eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einschlägige Erfahrungen im Empfangsbereich oder in einer vergleichbaren PositionDu begeisterst mit Freude am aktiven Gästekontakt unsere nationalen und internationalen GästeDu hast Geduld, immer ein offenes Ohr und punktest mit kreativen Lösungen für unsere Gäste, wenn die Erwartungen eines Gastes einmal nicht übertroffen werden könnenDie Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards ist keine HerausforderungTeamarbeit steht DirDu hast Spaß am Umgang mit Menschen und behälst auch in angespannten Situationen immer den ÜberblickDu bringst interkulturelle Kompetenz sowie gutes Englisch für den Umgang mit unseren internationalen Gästen mitIdealerweise macht Dir im Umgang mit der Hotelsoftware Opera und MS Office Programmen keiner etwas vor übertarifliche Bezahlung, attraktive Zusatzprämien bei Erreichung der Hotelziele, UrlaubsgeldFreiräume für Deine Kreativität und IdeenEin tolles und dynamisches Teamflache Hierarchieneinen kostenfreien Stellplatz für Fahrrad oder Kfz.Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen und Online-Kursenabwechslungsreiche VerpflegungAttraktive Vorzugspreise weltweit sowie viele weitere Vorteile mit der Accor Heartist RabattkarteKostenbeteiligung an deinem Jobticket oder Internetkosten