About this role
**Was gibt es zu tun?**
- Sie betreuen unsere Individualdruckaufträge ab Auftragserteilung bis zur Auslieferung an den Kunden und sind dabei erster Ansprechpartner für unsere Kunden. - Sie begleiten Andrucke mit Kunden oder intern mit dem Qualitätsmanagement. - Sie machen vor Übergabe der Aufträge an die Druckvorstufe einen Vorabcheck der Druckdaten. - Sie erstellen alle Arbeitspapiere von der Auftragsbestätigung bis zur Ausgangsrechnung. - Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement die Reklamationsbearbeitung.
**Ihr Profil**
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Werbe,- Verlags- oder Druckbranche; - Spaß am Umgang mit Kunden sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse; - Stressresistenz, Teamfähigkeit und gute Problemlösungskompetenz; - sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen; - Kenntnisse im Umgang mit der Branchensoftware „Prinance“ sind von Vorteil.
**Das spricht für uns:**
- **Das Unternehmen:** inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung! Über 240 Mitarbeiter an zwei zentralen Standorten: im Prenzlauer Berg und in Lichtenberg. Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen. - **Die Tätigkeiten:** interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen! - **Das Team:** engagiert, von jung bis erfahren! Kollegial mit Offenheit für neue Ideen und Impulse! - **Die Möglichkeiten:** gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung! - **Durst? – Nein,** kostenlose Getränkeversorgung für unsere Mitarbeiter!