About this role
Responsibilities / Tasks · Analiza awarii i uszkodzeń komponentów instalacji (wyjazdy na obiekty, używanie systemu wizualizacji) · Wsparcie zespołu w zakresie technicznym (m.in. kontakt z fabrykami w języku angielskim). · Przygotowywanie propozycji rozwiązań technicznych dla klientów serwisu, kalkulacje oraz przygotowanie ofert. · Proaktywny kontakt z klientem w celu budowy długotrwałych relacji. · Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych. · Terminowe raportowanie. · Weryfikacja jakości raportów i pracy serwisantów. · Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz przestrzeganie procedur obiegu dokumentów. · Odpowiedzialność za wskazany produkt lub grupę produktową, w tym przeprowadzanie szkoleń i prezentacji.
Your Profile / Qualifications · Wymagane wykształcenie wyższe techniczne - mile widziany ukończony kierunek studiów Chłodnictwo i Klimatyzacja lub inny pokrewny. · Znajomość systemów chłodniczych · Znajomość elektryki i zasad sterowania; · Umiejętność budowania długoterminowych relacji B2B. · Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację. · Znajomość i aktywna praca w MS Office. · Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowy ( weryfikacja pracy instalacji na zakładach klienta ).
Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.