About this role
Ecolab está buscando un Representante técnico de servicios para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. En esta posición, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindarás a los clientes asistencia para resolver problemas y generarás altos niveles de satisfacción del cliente. Lo que te ofrece el cargo:
• La oportunidad de afrontar algunos de los retos más significativos del mundo, ayudando a los clientes a tener agua limpia, alimentos seguros y entornos saludables
• La capacidad de generar impacto y moldear tu carrera profesional en una compañía apasionada por el crecimiento.
• El soporte de una organización que cree que es vital incluir e involucrar una diversidad de personas, perspectivas e ideas para lograr el mejor resultado. Lo que harás:
• Instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento / filtración de agua
• Realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos.
• Visitar a los clientes, de acuerdo con las normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento diseñado.
• Realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos.
• Realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos.
• Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario
• Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado.
• Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes
• Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente.
• Documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor.
Requisitos Minimos: - Estudios técnicos. FPII Electromecánica - 2 años de experiencia trabajando en puestos similares. - Experiencia en resolución de problemas y mantenimiento de equipos industriales
• Carnet de conducir
Requisitos Deseables: - Conocimiento / aptitud en electricidad, mecánica, sistemas de bombeo y experiencia en el manejo de materiales relacionados.
- 3 años de experiencia en puestos con interacción con clientes como parte de un equipo de instalación y servicio. - Inglés intermedio
- Experiencia en la gestión de proyectos de instalación. - Experiencia en el tratamiento de agua o en la industria química especializada.
- Conocimiento de trabajo de calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales.
Acerca de Nalco Water: En un mundo con una creciente escasez de agua y desafíos de contaminación, Nalco Water, una compañía de Ecolab, ayuda a los clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua cada año. Trabajamos con clientes de todo el mundo en la industria ligera (institucional, de alimentos y bebidas, de transporte y de fabricación), la industria pesada (industrias químicas, energética y de metales primarios), el papel y las operaciones mineras para reducir, reutilizar y reciclar su agua al tiempo que protegen sus sistemas y equipos. Nalco Water ofrece la oportunidad única de trabajar con un amplio conjunto de tecnologías para ofrecer sistemas de control automatizados, análisis de datos y una profunda experiencia técnica para aumentar la eficiencia, la sostenibilidad y el rendimiento de nuestros clientes. El compromiso de Ecolab con la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) refleja nuestro valor de trabajar juntos para integrar diversas perspectivas con el fin de desafiarnos a nosotros mismos, alcanzar nuestros objetivos y hacer lo correcto. Se valorará el certificado de discapacidad. #li-eu