About this role
Fecha límite para apuntarse: 2026-10-15 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Lo que harás:
• Verificar el servicio al cliente en los talleres de reparación automotriz.
• Auditar el proceso y servicio al cliente en talleres de Nuevo León.
• Seguimiento completo de las reparaciones en talleres y agencias.
• Asegurar la calidad de atención y seguimiento oportuno.
• Gestionar garantías y configuraciones.
• Apego a normativas vigentes de BBVA.
Lo que necesitas:
• Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas o Ingeniería terminada.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento de autos y mecánica en general (deseable).
• Manejo de paquetería Office.
• Disponibilidad para viajar de 1 a 2 veces por mes.
• Licencia de conducir vigente y conocimiento en manejo de coche automático.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?