About this role
Fecha límite para apuntarse: 2026-10-11 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
• Apoyar el ciclo de seguimiento comercial y operativo de la Oficina Patrimonial mediante la recopilación, integración y validación de información; actualización de indicadores y reportes; seguimiento de campañas, presupuestos, incidencias y acuerdos; e identificación inicial de desviaciones y oportunidades para su revisión con el Controller. FUNCIONES PRINCIPALES • Recopilar e integrar información comercial y operativa proveniente de fuentes corporativas homologadas, verificando periodos, responsables y consistencia de la información. • Depurar y validar bases de datos, identificando valores faltantes, duplicados, inconsistencias o diferencias entre fuentes, y gestionar su aclaración o escalamiento. • Preparar y actualizar archivos de trabajo en Excel, Sheets y herramientas corporativas para cruzar, segmentar y resumir información de la Oficina Patrimonial. • Actualizar reportes, dashboards e indicadores relacionados con actividad comercial, desempeño, campañas, presupuestos, servicio e incidencias. • Dar seguimiento a KPIs y resultados comerciales, identificando variaciones, gaps y oportunidades que requieran revisión por parte del Controller. • Preparar información y materiales ejecutivos para reuniones de seguimiento de la Dirección y del equipo comercial de la Oficina Patrimonial. • Apoyar el seguimiento de campañas e iniciativas comerciales, verificando avances, cumplimiento de criterios y consistencia de la información reportada. • Apoyar el seguimiento presupuestal y la preparación de información necesaria para aclaraciones o solicitudes de ajustes, de acuerdo con las reglas de negocio establecidas. • Registrar y dar seguimiento a acuerdos, pendientes, incidencias y requerimientos de información derivados de las reuniones de desempeño y coordinación comercial. • Atender aclaraciones de información dentro de su ámbito de responsabilidad y escalar oportunamente aquellas que requieran análisis o resolución del Controller u otras áreas. • Mantener organizadas y actualizadas las bases, reportes y evidencias de soporte, facilitando la trazabilidad de la información y reduciendo reprocesos. • Utilizar y promover las herramientas, métricas y procesos homologados definidos para la función, evitando la generación de reportes paralelos o fuentes de información no autorizadas. • Cumplir las políticas y controles establecidos en materia de seguridad, privacidad, confidencialidad y gobierno del dato. REQUISITOS INDISPENSABLES • Licenciatura concluida, en curso en sus últimos semestres o recién egresado/a en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría, Estadística, Matemáticas, Ingeniería, Sistemas, Informática, Ciencia de Datos o carrera afín. • De 0 a 2 años de experiencia en análisis de información, reporting, administración, control de gestión, seguimiento comercial u operaciones. Se consideran prácticas profesionales, servicio social, programas trainee y proyectos académicos relevantes. • Excel básico-intermedio: tablas dinámicas, funciones de búsqueda, cruces de información, filtros, limpieza de datos y elaboración de gráficos. • Conocimientos básicos de indicadores, análisis de variaciones y control de calidad de información. • Capacidad para organizar información, dar seguimiento a pendientes y comunicar hallazgos de manera clara. HARD SKILLS / COMPETENCIAS FUNCIONALES • Integración, preparación y validación de información. • Seguimiento de indicadores y actividad comercial. • Identificación inicial de desviaciones, incidencias y oportunidades. • Seguimiento de campañas e iniciativas comerciales. • Apoyo al seguimiento presupuestal. • Elaboración y actualización de reportes y materiales ejecutivos. • Conciliación y control de información entre diferentes fuentes. • Seguimiento y documentación de acuerdos, pendientes e incidencias. • Aplicación de reglas de negocio y procesos de control. • Calidad, consistencia y trazabilidad de la información. HABILIDADES TÉCNICAS • Excel: nivel básico-intermedio. Tablas dinámicas, funciones de búsqueda, cruces de datos, filtros y gráficos. • Manejo y organización de bases de datos. • Visualización básica de información e indicadores. • Estadística descriptiva básica y análisis de variaciones. • Manejo de herramientas corporativas de información y reporting. SOFT SKILLS / COMPETENCIAS CONDUCTUALES • Orientación al servicio y al negocio. • Pensamiento analítico y atención al detalle. • Organización y capacidad de seguimiento. • Comunicación clara y capacidad de síntesis. • Colaboración y trabajo en equipo. • Disciplina en el cumplimiento de procesos y fechas. • Proactividad para identificar inconsistencias, pendientes y oportunidades de mejora. • Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas herramientas y procesos. • Receptividad a la retroalimentación y aprendizaje continuo. • Ética, discreción y confidencialidad en el manejo de información de clientes y del negocio.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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