About this role
Wat ga je doen? Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant. Verder draag je (pro)actief bij aan: - Maximale klanttevredenheid op de Smartbar; - Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues; - Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen); - Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis; - Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team. Waarom werken in onze winkel in Barendrecht? MediaMarkt Barendrecht vind je op de woonboulevard, in een compacte en recent gerestylede winkel met opvallende Feyenoord-branding. Je werkt met 30 collega's in een hecht, open en humorvol team. We ontvangen vooral klanten tussen 30 en 70 jaar en het is vooral in het weekend gezellig druk. Nieuwe collega's worden snel wegwijs gemaakt door het MT en ervaren collega's. Zoek jij afwisseling, energie en echte teamspirit? Kom werken bij MediaMarkt Barendrecht! Wie ben jij? - Je bent een teamspeler; - Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant; - Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt; - Je bent sociaal en commercieel ingesteld; - Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; - Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend). Wat bieden wij jou? - Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen...