About this role
Wat ga je doen? Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega's uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak. Verder draag je elke dag proactief bij aan: - Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team - Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel - Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen - Waarborgen van topservice bij elk klantcontact - Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien Waarom werken in onze winkel in Heerhugowaard? MediaMarkt Heerhugowaard ligt aan de woonboulevard en biedt 3.400 m² techniek en gezelligheid. Je werkt met 55 collega's in een informeel team waar klant en collega centraal staan. Het is vaak druk en je krijgt veel ruimte om je te ontwikkelen. Je start met trainingen en begeleiding van een buddy. Bij MediaMarkt Heerhugowaard draait alles om teamwork, gezelligheid en klantgericht werken, waarbij je volop kansen krijgt om te groeien en je talenten te ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je start je carrière met goede begeleiding, trainingen en steun van enthousiaste collega's, zodat je direct deel uitmaakt van het informele team. Samen zorgen jullie voor een fijne werksfeer én een uitstekende service aan onze klanten! Wie ben jij? - Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré) - Je bent 38 uur per week beschikbaar - Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team - Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkele...