About this role
Parttime Assistent Clustermanager regio Amsterdam YoungCapital Beschrijving Word Assistent Clustermanager in regio Amsterdam. Geef leiding op het station, verdien tot € 3.289,- bruto per maand en groei snel door! Wat ga je doen? Als Assistent Clustermanager in regio Amsterdam ben jij de verbindende schakel op de levendige stationslocaties. Samen met de Clustermanager draag je de zorg voor de dagelijkse gang van zaken in de winkels en horecaverkooppunten. In deze afwisselende omgeving draait alles om gastvrijheid, snelheid en een uitstekende service voor de duizenden reizigers die dagelijks passeren. In deze leidinggevende functie werk je ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer. Zo weet je precies wat er speelt en kun je collega's direct coachen. De andere helft van je tijd richt je je op organisatorische taken zoals de winkelplanning, urenverantwoording en de ontwikkeling van je teamleden. Je geeft direct en indirect leiding aan een groot team, bewaakt de kwaliteit van de verkooppunten en pakt knelpunten op die de floormanagers overstijgen. Jouw werk als Assistent Clustermanager - Coachen, begeleiden en ontwikkelen van het winkel- en horecapersoneel op de stations in regio Amsterdam; - Bouwen aan een positieve werksfeer en het motiveren van de teams op de vloer; - Zorgdragen voor een efficiënte personeelsplanning en het voeren van werkoverleggen; - Actief meedraaien op de winkelvloer om de service en gastvrijheid te waarborgen; - Bewaken van de winkeluitstraling, voorraadstand en geldende kwaliteitsnormen; - Fungeren als aanspreekpunt bij escalaties voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners; - Analyseren van de resultaten en meedenken over acties om de omzet te stimuleren. Wie ben jij? Jij bent organisatorisch sterk, beschikt over leidinggevende ervaring in de horeca of detailhandel en weet een team op de juiste wijze te enthousiasmeren. Je communiceert helder, bewaart de rust in een drukke omgeving en denkt in...